技術(shù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革，眾籌、眾包、共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新模式層出不窮，跨界競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)融合，在這樣的大背景下企業(yè)如何把握住動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)，并贏得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？這需要系統(tǒng)思考。李哲老師認(rèn)為，企業(yè)要透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象，把握事物的本質(zhì)。即回歸到“價(jià)值創(chuàng)造”，深度挖掘消費(fèi)者消費(fèi)需求，提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)降級(jí)、消費(fèi)場(chǎng)景，消費(fèi)者生活方式在變化、消費(fèi)行為也在變化。同時(shí)，隨著消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)需求的變化，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、潮牌消費(fèi)、奢侈品消費(fèi)等現(xiàn)象層出不窮。于是，企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品迭代、渠道優(yōu)化、品牌建設(shè)、品牌傳播、品牌升級(jí)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等，洞悉不同年齡層次消費(fèi)者在不同消費(fèi)場(chǎng)景消費(fèi)不同品類時(shí)的動(dòng)態(tài)變化的消費(fèi)需求，成為企業(yè)贏得可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。所以，我們進(jìn)行消費(fèi)者消費(fèi)心理的研究，并基于研究結(jié)果影響引導(dǎo)員工思維升級(jí)、激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)和持續(xù)優(yōu)化。

李哲老師基于大量的案例，研發(fā)了《消費(fèi)者心理學(xué)》這門課程，從常見消費(fèi)心理和消費(fèi)行為研究出發(fā)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、銷售流程等全方面給出企業(yè)運(yùn)營(yíng)的科學(xué)方法，并通過大量的互動(dòng)型游戲結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)實(shí)踐給出系統(tǒng)思維方法。當(dāng)然，課程中穿插了大量的案例。