【課程背景】：

相信很多培訓師、培訓管理者都遇到過這種困擾。“教得精彩”不等于“學得容易”，“老師專業(yè)”不等于“學員優(yōu)秀”，即“教≠學≠會”。要破解這個局，需要在培訓的現(xiàn)場由學員和講師一起來共創(chuàng)。讓學員在培訓過程中主動參與、雙腦共創(chuàng)。變“要我學”為“我要學”。充分發(fā)揮學習能動性，提高學習吸收率與轉化率。

對于企業(yè)而言，內訓師有時不一定是業(yè)務領域專家，如何對業(yè)務人員進行培訓？只要掌握引導式培訓技術，即使內訓師不是公司某一個業(yè)務領域專家或是資深老員工，也可以運用引導技術與學員共創(chuàng)，在培訓過程中起到引導與催化的作用，充分發(fā)揮學員共學共創(chuàng)，集思廣益，從而達到培訓教學的目的。

本課程將**如何激發(fā)學員參訓興趣、共創(chuàng)式教學、引導式提問、打造培訓場域和課程關閉總結等落地有效的引導式培訓方法，來幫助解決“教”不等于“學”，“學”不等于“會”，以及內訓師非業(yè)務領域專家等企業(yè)內訓難題。

【課程目標】：

**2天的時間課程，學員基本達到以下目標：

1、 能區(qū)分引導式培訓與傳統(tǒng)培訓的不同之處。

2、 **對四大引導式開場技術的學習，會運用相關工具來調動學員參訓興趣。

3、 應用打造培訓場域方法，快速建立學員與培訓主題的關聯(lián)感。

4、 根據(jù)引導式提問技術及原則，讓學員變“要我學”為“我要學”。

5、 利用共創(chuàng)式教學四步驟，讓學員集思廣益，群策群力，匯集集體的智慧。

6、 掌握焦點研討法，提升學員自我反思學習能力。

7、 運用引導式總結技術，提升培訓吸收率與轉化率。

【課程時間】：2天，6小時/天

【授課對象】：企業(yè)中層管理，企業(yè)內訓師、人力資源經理/培訓經理，人力資源專業(yè)人員/培訓專職人員、業(yè)務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的初、中階人員。

【授課方式】：講師講授50%，學員互動50%（案例分析 小組討論 團隊共創(chuàng) 實操演練）

課程大綱

**講：什么是引導式培訓

1. 什么是引導

2. 什么是引導式培訓

3. 什么是引導式內訓師

第二講：為什么要引導式培訓

1、 體驗三種課堂的差異

2、 理想培訓課堂的三特點

3、 成人學習的五特點

1) 產生興趣

2) 接收信息

3) 加工處理

4) 得出結論

5) 渴望實踐

第三講：引導式培訓的六大技術

1、 激發(fā)學習興趣

1) 什么是引導式開場

2) 引導式開場與傳統(tǒng)開場的區(qū)別

3) 引導式開場的四工具

i. 視覺探索卡

ii. 培訓調查表

iii. 培訓需求調研

iv. 翻轉測試法

練習：制作《培訓調查表》和《培訓需求調研》

2、 構建培訓場域

1) 培訓場域三要素

2) 如何打造培訓場域

i. 利用培訓海報

ii. 構建學員間網(wǎng)狀鏈接

iii. 提升課堂能量

3) 打造培訓場域的三大注意事項

i. 尊重個體，保持尊重

ii. 遇到問題，先問后答

iii. 觀點不同，先跟后帶

練習：三級能量練習與小組PK

3、 引導式提問

1) 常見性無效提問

2) 引導式提問的價值

i. 鼓勵參與

ii. MMFI原則

iii. ICDI原則

iv. WIIFM原則

3) 引導式提問四大設計原則

4) 引導式提問兩大提問種類與運用場景

封閉式提問與開放式提問

個體提問與群體提問

練習：封閉式提問轉換練習

5) 四種常見引導式提問方法

i. 圖景式提問

ii. 上堆式提問與下切式提問

iii. 漏斗式提問

iv. SSR式提問

練習：四種引導式提問方法的案例演練

4、 共創(chuàng)式教學

1) 什么是共創(chuàng)式教學

2) 共創(chuàng)式教學四步驟

i. 指出問題

ii. 頭腦風暴

iii. 團隊列名

iv. 聚斂決策

3) 共創(chuàng)式教學常遇挑戰(zhàn)與對應

i. 觀點沖突與矛盾

ii. 參與度不均衡

iii. 歸隊列名無法共識

iv. 時間管控

共創(chuàng)教學法練習：《如何提高內訓師培訓參與度》

5、 焦點研討法

1) 什么是ORID焦點研討法

2) ORID在培訓中的三大應用場景

i. 提問互動

ii. 案例教學

iii. 總結反思

3) ORID應用中的常見挑戰(zhàn)與應對

練習：運用ORID焦點研討法做本節(jié)課程知識點回顧

6、 引導式總結

1) 為什么要做關閉總結三原因

i. 深化記憶

ii. 聯(lián)系歸納

iii. 問題反芻

2) 好的關閉總結三特征

i. 主動輸出

ii. 雙腦思維

iii. 全員參與

3) 如何做關閉總結三方法

i. 走墻式總結

ii. 關鍵學習點

iii. 閉場圈分享

iv. ORID反思法

練習：1、“閉場圈分享”“走墻式總結”實操演練。2、用ORID反思法進行三天培訓的總結反饋

【課程備注】：

1、 建議組織方做好紀律保障工作，避免學員因缺勤等因素影響學習效果。

2、 現(xiàn)場20-35名學員**，場地較為開闊，適宜分組而坐。

3、 培訓期間需要投影、四周有可以張貼海報紙的墻，白板、A1大白紙，紅藍黑白板筆/無痕膠若干?，F(xiàn)場可聯(lián)網(wǎng)**。

注：因培訓需求各異，以上所有內容僅供參考，實際授課時內容會相應調整。