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授課風(fēng)格：輕松、有親和力、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)

主講課程：

服務(wù)禮儀課剛簡(jiǎn)介
《微笑服務(wù)pk客人投訴》
西餐禮儀之—— 用餐方式及餐序
培訓(xùn)花絮：微笑服務(wù)與溝通技巧
服務(wù)技能技巧

服務(wù)客戶(hù)：

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