課程大綱

【課程背景】

目前許多企業(yè)的人力資源管理“疲于奔命”的在從事著人力資源方面的事務(wù)性工作，整個人力資源管理工作很像“消防隊員”，完全淹沒了人力資源管理本應(yīng)有的“管理價值和戰(zhàn)略價值”，同時，也使企業(yè)的HR喪失了對自身工作的成就感。究其原因，恰恰是因為企業(yè)對自身的人力資源管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有從戰(zhàn)略的高度來思考企業(yè)的戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃應(yīng)如何匹配？企業(yè)年度人力資源規(guī)劃如何與企業(yè)年度經(jīng)營計劃對接？組織規(guī)劃如何支撐戰(zhàn)略規(guī)劃？人員補充規(guī)劃如何才能做到供需平衡？人員培訓(xùn)規(guī)劃該怎才合理？人員需求規(guī)劃如何才能做到動靜有序等問題。這些問題不能有效解決，企業(yè)就會長期陷入無序狀態(tài)，只有解決好這些問題，做好科學(xué)的人力資源規(guī)劃，人力資源管理才會有序進行。那么如何做人力資源規(guī)劃？答案就在本課程。

【課程特色】“道、法、術(shù)”兼有；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩；

【課程對象】企業(yè)高層管理人員、各級業(yè)務(wù)主管和HR管理者；

【課程時間】一天

【課程大綱】

討論：CEO在思考什么？

一、 關(guān)于人才盤點

1. 什么是人才盤點

2. 人才盤點的主要目標

3. 人才盤點是組織人才戰(zhàn)略的重要工具

l 人才盤點是人才管理業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

l **人才盤點建立內(nèi)部良好的人才供應(yīng)

l 人才盤點是組織能力提升的重要手段

二、 人才盤點盤什么？

1. 對組織的盤點

2. 對人才的盤點

3. 對關(guān)鍵員工的盤點

三、 如何進行人才盤點？

4. 人才盤點的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和成果

5. 人才盤點的操作模式

6. 人才盤點的運作思路

7. 人才盤點的操作步驟

四、 如何構(gòu)建人才標準？

1. 建立人才標準的邏輯

l 案例分享：某公司的人才標準

2. 人才標準的模型-3P模型

l 業(yè)績

l 崗位要求

l 潛能

l 人才標準工具：勝任力模型

l 案例分享：華為的勝任素質(zhì)模型

五、 如何進行組織盤點？

1. 組織盤點

l 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計的框架

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計的原則

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計中需要對以下因素進行論證

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計的步驟‘

l 組織盤點產(chǎn)出：優(yōu)化的組織設(shè)計圖

l 組織盤點產(chǎn)出：更新的崗位說明書

l 案例分析：幾個公司的組織結(jié)構(gòu)圖

l 練習(xí)：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計練習(xí)

2. 關(guān)鍵崗位盤點

l 人才盤點方法與工具：綜合排序法

3. 人員編制

4. 組織氛圍

l 組織氛圍盤點工具：蓋洛普Q12測評法

l 工具練習(xí)：掌握運用蓋洛普Q12測評法

六、 如何進行人才盤點？

1. 人員結(jié)構(gòu)與分布分析

2. 員工流失率及原因分析

3. 對關(guān)鍵崗位員工的盤點

4. 人才盤點九宮格之素質(zhì)評價

l 素質(zhì)評價要素

l 素質(zhì)評價工具：領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗地圖

l 素質(zhì)評價方法：主管領(lǐng)導(dǎo)評價

l 素質(zhì)評價方法：評價中心

l 素質(zhì)評價方法：360°評估

l 素質(zhì)評價方法：九型人格

5. 人才盤點九宮格之業(yè)績評價

6. 人才盤點產(chǎn)出

l 產(chǎn)出1：人才分布地圖

l 產(chǎn)出2：關(guān)鍵人才盤點報告

l 產(chǎn)出3：人才池和繼任計劃

l 產(chǎn)出4：發(fā)展計劃

7. 案例分享：GE的人才盤點

8. 人才盤點會

l 人才盤點會的參與人員

l 人才盤點會HR的角色

9. 人才盤點的結(jié)果是否反饋？

10. 人才盤點的結(jié)果是否公開？

七、 如何進行人才梯隊建設(shè)？

討論：為什么三國后期魏國能一統(tǒng)天下？

1. 人才梯隊建設(shè)背景

2. 突破人才瓶頸的關(guān)鍵—人才梯隊計劃

3. 人才梯隊建設(shè)保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營

l 案例分享：人才梯隊建設(shè)的成果實踐

4. 人才梯隊是什么？

5. 什么是人才梯隊建設(shè)？

6. 人才梯隊建設(shè)的目標

7. 人才梯隊建設(shè)的體系

8. 人才儲備管理—繼任計劃

9. 工作流程—梯隊提名

10. 人才梯隊管理機制配套制度體系

八、 如何進行人才發(fā)展？

1. 從戰(zhàn)略藍圖到員工學(xué)習(xí)地圖

l S?C?L：戰(zhàn)略驅(qū)動型學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建工具

l 案例分享：國內(nèi)某公司利用S?C?L構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖案例

l 工具練習(xí)：利用S?C?L模型構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖

2. 基于組織能力標準，進行能力評價

3. 結(jié)合能力評價結(jié)果，設(shè)計培養(yǎng)項目

4. 根據(jù)培養(yǎng)項目，設(shè)計人才培養(yǎng)拼圖

l 人才培養(yǎng)發(fā)展方法

l 行動學(xué)習(xí)

l 基于經(jīng)驗地圖的輪崗

l 人才發(fā)展的導(dǎo)師原則

5. 人才發(fā)展輔導(dǎo)員

6. 人才培養(yǎng)的工作流程—培訓(xùn)與追蹤

7. 人才培養(yǎng)的工作流程—評估與任用

九、 人才盤點的其他相關(guān)問題

1. 決定人才盤點的成果要素

l 不符合人才盤點條件的公司

l 決定人才盤點的成功要素

2. 怎樣獲得業(yè)務(wù)部門的支持？

3. EHR系統(tǒng)沉淀固化