● 課程背景
這是白玲老師最新研發(fā)推出的面試課程。課程特色有兩個(gè)方面:一是面試體系更加完整,以對(duì)人才的整體評(píng)判為核心,搭建了標(biāo)準(zhǔn)體系和問(wèn)題體系,其中的亮點(diǎn)是講解了如何為一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的企業(yè)確定標(biāo)準(zhǔn),以及如何對(duì)一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的人才作出評(píng)判。二是采用現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+畫(huà)卷式的講解方式來(lái)全面生動(dòng)地展示面試的門(mén)道和方法。
這是白玲老師經(jīng)過(guò)十幾年的研究實(shí)踐在面試技術(shù)領(lǐng)域的又一次新的成果,整個(gè)課程追求的是科學(xué)的成果,藝術(shù)的形式,觸動(dòng)學(xué)員的理性思考和感性體驗(yàn),幫助學(xué)員快速理解精準(zhǔn)面試的門(mén)道和方法,并快速轉(zhuǎn)化成為自己的本事。
● 課程大綱
第一部分 精準(zhǔn)評(píng)判人才的門(mén)道
一、評(píng)判人才的基本思路
◇ 從適合到匹配—三項(xiàng)評(píng)判:勝任崗位、彌補(bǔ)差距、穩(wěn)定和發(fā)展
二、如何評(píng)判人才是否勝任
1. 確定崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)
◇ 確定崗位的高度、寬度
◇ 確定優(yōu)質(zhì)工作的標(biāo)準(zhǔn)體系
◇ 完整的標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)自四方要求:人、專(zhuān)業(yè)、時(shí)空條件、角色關(guān)系
2. 不確定性事件如何確定標(biāo)準(zhǔn)
3. 人才勝任的評(píng)估要素
◇ 獨(dú)立性特質(zhì)
◇ 互動(dòng)性特質(zhì)
三、如何評(píng)判人才的潛力——彌補(bǔ)差距
四、如何評(píng)判人才的潛力——穩(wěn)定和發(fā)展
第二部分 精準(zhǔn)面試提問(wèn)和追問(wèn)技術(shù)
一、提問(wèn)追問(wèn)的基本問(wèn)法:
1、結(jié)構(gòu)式問(wèn)法
2、反映式問(wèn)法
3、問(wèn)過(guò)去+情景案例式問(wèn)法
二、提問(wèn)追問(wèn)的具體問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)示例:面試骨干人才完整的提問(wèn)和追問(wèn)

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