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鮑臻煒
  • 鮑臻煒組織與領(lǐng)導力發(fā)展專家
  • 擅長領(lǐng)域: 客戶服務(wù) 中高層管理 領(lǐng)導力 創(chuàng)新思維 溝通技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
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  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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提升中層管理者戰(zhàn)略性思維能力

主講老師:鮑臻煒
發(fā)布時間:2024-09-23 15:37:35
課程領(lǐng)域:通用管理 思維導圖
課程詳情:

【課程背景】

隨著市場競爭的日益激烈和技術(shù)的不斷革新,企業(yè)迫切需要提高組織績效和實施敏捷轉(zhuǎn)型,以適應快速變化的商業(yè)環(huán)境。然而現(xiàn)在層出不窮的“數(shù)字化”、“AI”技術(shù)以及各式各樣的組織形態(tài)讓中高層管理者逐漸迷失方向。出現(xiàn)兩種極端情況:

恐懼變化。對于鋪天蓋地的信息不知從何下手開展組織變革,從而止步不前。

頻繁嘗試。市場上聽到看到別家的成功,在本企業(yè)強行執(zhí)行,結(jié)果適得其反。

許多企業(yè)的中高層領(lǐng)導需要提高對組織績效改善和敏捷轉(zhuǎn)型的理解和認知。他們需要了解企業(yè)戰(zhàn)略目標以及如何通過改進業(yè)務(wù)流程、引入與業(yè)務(wù)流程相適應的數(shù)字化技術(shù)來提升效率,如何通過優(yōu)化資源配置來實現(xiàn)組織的敏捷形態(tài)。他們需要具備清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,以及有效的團隊管理和決策能力。這個過程中,管理者思維方式也應該做相應調(diào)整。

【課程收益】

1個模型,發(fā)現(xiàn)問題:掌握組織績效改善的“心智模型”。通過該“心智模型”建立組織績效分析與規(guī)劃的能力和方法,找到組織績效改善的機會點

5個轉(zhuǎn)變,解決問題:掌握組織敏捷化過程中“戰(zhàn)略”、“架構(gòu)”、“流程”、“人才”、“技術(shù)”五個重要維度上的思維和行動轉(zhuǎn)變,以幫助組織解決問題

建立未來中高層管理者探討組織能力建設(shè)的方式方法,促進跨職能的協(xié)作

【課程特色】標桿企業(yè)模式,有實際借鑒作用;定制化工作坊,解決企業(yè)實際問題

【課程對象】中高層管理者

【課程時間】1天(6小時/天)

【課程大綱】

一、 管理者要推動組織的發(fā)展與進步

1、 今天你是執(zhí)行者還是變革者? 為什么?

2、 被動變革vs主動變革

3、 團隊小游戲:搭橋PK大賽

4、 什么是績效?

二、管理者要會使用工具推動績效改善和快速迭代

1、 心智模型 – “從戰(zhàn)略到績效”分析表

2、 案例討論:帆船隊的績效表現(xiàn)?(視頻案例)

3、 小組討論:組織績效的組成與影響,如何改善?

4、 案例分享:國內(nèi)知名房產(chǎn)經(jīng)紀的店長績效提升設(shè)計項目

5、 學會使用績效工具進行組織經(jīng)驗的萃取與迭代

6、 小組討論:本企業(yè)的績效改善機會點、最佳實踐以及如何迭代?

三、管理者的5個思維轉(zhuǎn)變推動組織敏捷化

1、 組織敏捷化與敏捷組織

2、 敏捷化的5項思維轉(zhuǎn)變(戰(zhàn)略、人才、架構(gòu)、流程、技術(shù))

3、 小組討論:本企業(yè)可以通過哪些思維與行動的轉(zhuǎn)變來改進績效?

4、 案例分享:知名外資生命科學企業(yè)組織敏捷化之路

5、 話題暢談:數(shù)字化

四、掌握精益是直達敏捷的核心基礎(chǔ)

1、 了解精益思維

2、 了解組織中的八大浪費

3、 小組練習:繪制工作流與標注浪費

五、我能做什么?

1、 總結(jié)課程收獲,規(guī)劃課后可以進行改善訓練的機會

其他課程

師帶徒——導師必修課
內(nèi)訓師培訓
【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)開始越來越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個新的角色,就是導師。他們在企業(yè)中充當“師父”的角色,幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價值。 今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進,幫助已成為導師或即將成為導師的管理者,輸出一套體系化的方法。讓其真正為企業(yè)帶出一批批合格的徒弟,來助力企業(yè)騰飛。 【課
技術(shù)型領(lǐng)導管理技能提升課
管理者技能提升
【課程背景】技術(shù)型領(lǐng)導往往擅長解決技術(shù)問題和實施創(chuàng)新,但在管理方面可能不夠熟練。強化管理能力可以幫助他們更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團隊,以實現(xiàn)預期的目標和結(jié)果。技術(shù)型領(lǐng)導的管理能力也包括良好的協(xié)作和溝通技巧。技術(shù)型領(lǐng)導通常需要與不同背景和專業(yè)知識的人合作,因此有效的協(xié)作和溝通對于實現(xiàn)共同目標至關(guān)重要。技術(shù)型領(lǐng)導通常擔任團隊的導向者和指導者的角色。通過強化管理能力,他們可以更好地領(lǐng)導和發(fā)展團隊成員,提供
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【課程背景】在工作中,有許多場合需要高效演講與工作匯報。一個好的演講或者匯報,能提升個人的影響力,是展示個人能力和觀點的重要方式。通過學習高效演講與匯報技巧,可以更好地影響他人,贏得尊重和信任。同時,在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,高效溝通至關(guān)重要。學習如何簡明扼要地表達觀點、清晰地傳達信息,能夠減少溝通成本,提高工作效率。高效演講和匯報在工作中有大量的應用場景:比如年度會議演講、企業(yè)文化故事宣講、會議報告
高質(zhì)量客戶服務(wù)4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量
客戶服務(wù)
【課程背景】優(yōu)秀的售后服務(wù)工程師需要具備扎實的專業(yè)技能、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和用戶服務(wù)意識、具備一定的銷售能力、具備抗壓能力、善于學習和適應新技術(shù)以及良好的團隊協(xié)作能力等特點和技能。同時,他們還需要不斷學習和提高自己的專業(yè)水平,以便更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,作為售后服務(wù)工程師,在掌握技術(shù)的同時,也需要學習“情緒管理”、“處置異議”、“解決問題”、“恰當匯報”等軟技能,在工作中不斷實踐,成長為
團隊管理與協(xié)同激勵
跨部門溝通與協(xié)作
【課程背景】中層管理干部往往特別擅長自己專業(yè)領(lǐng)域的工作,有一定的突出表現(xiàn)。但在管理方面可能不夠熟練,缺乏管人管事的知識與技能。強化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人,更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團隊,以實現(xiàn)預期的目標和結(jié)果。特別在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)力時期,中層管理干部通常擔任團隊的導向者和指導者的角色,他們需要更好地領(lǐng)導和發(fā)展團隊成員,提供必要的指導和支持,促進公司和個人的成長和發(fā)展。【課程收益】?&
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