制度增值管理II——如何建設(shè)有效的管理制度

一、   制度編寫的先決條件

1. 外求VS內(nèi)求

2. 經(jīng)驗(yàn)VS方法

二、   管理理念對制度建設(shè)的重要啟示

1. X理論與Y理論

2. 條件反射理論

3. 習(xí)得性無助理論

4. 破窗效應(yīng)

5. 木桶定律

6. 跳蚤實(shí)驗(yàn)

三、   制度建設(shè)概要

1. 企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)管理發(fā)展不同階段：發(fā)現(xiàn)制度化管理的作用與意義

2. 組織行為VS個人行為

3. 恒量VS變理

4. 企業(yè)制度化管理發(fā)展的四個必然階段

5. 對標(biāo)你的企業(yè)：判斷企業(yè)制度化管理的5個參照指標(biāo)

6. 什么是制度化管理？

7. 制度體系文件架構(gòu)層次：六層

8. 制度文件類型示例說明

9. 制度管理如何實(shí)現(xiàn)增值

四、   管理制度建立設(shè)計(jì)模型

1. 制度化管理的5個特性

2. 制度編寫基本思維：5W1H

3. 企業(yè)制度管理樹：19個企業(yè)管理模塊

4. 管理制度設(shè)計(jì)模型介紹

五、   管理制度設(shè)計(jì)模型：定位精準(zhǔn)（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）

1. 名稱定位

2. 目的定位

3. 范圍定位

4. 名詞定義

-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

六、   管理制度設(shè)計(jì)模型：分工明確

1. 牽頭部門職責(zé)

2. 配合部門職能

3. 上級領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

七、   管理制度設(shè)計(jì)模型：機(jī)制有效

1. 管理流程有效

2. 管理要求有效

3. 管理機(jī)制有效

-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

八、   管理制度設(shè)計(jì)模型：支撐完善

1. 附則說明

2. 附件表單

-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

九、   標(biāo)準(zhǔn)化：制度行文要求