課程背景

用命令教導下屬、挑錯和批評多于表揚、上下級關系緊張，同事間不和睦……等現(xiàn)象在企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生，而其原因卻是由于管理者缺乏賞識的心態(tài)和激勵技巧，怎么才能解決這些問題呢？《員工賞識管理》課程一方面剖析賞識管理的本質和特點，另一方面又深入的講解賞識管理具體在稱贊、批評等日常管理行為應用上的方法和技巧，實現(xiàn)企業(yè)凝聚力的提升，塑造更具競爭力的企業(yè)文化。

課程目標

?改變傳統(tǒng)管理方式 ?改善企業(yè)員工關系 ?提升管理者賞識員工的技能 ?提高企業(yè)凝聚力

課程大綱

**單元：認識賞識管理

l 了解你的領導形態(tài)

l 賞識管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

l 管理者的新習慣

l 發(fā)現(xiàn)每個人的進步

l 讓你的下屬更積極

l 好員工是夸出來的

第二單元：賞識管理與激勵管理

l 員工需求與賞識分級

l 激勵的原理及方法

l 非財務性的員工激勵

l 賞識從微笑開始

第三單元：賞識管理的應用及方法

l 人才始于賞識

l 如何真誠的表揚

l 如何批評你的下屬

l 如何讓授權給下屬

l 如何幫助下屬改善

l 如何召開賞識早會

l 不同階段員工的賞識技巧

第四單元：賞識管理的禁忌

l 賞識不是當老好人

l 賞識不是褒此貶彼

l 賞識不是任意拔高

l 賞識不是獎勵中庸