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高績效的團(tuán)隊管理與建設(shè)
一、 團(tuán)隊認(rèn)知
1. 團(tuán)隊的定義
2. 團(tuán)隊的七個特征
3. 團(tuán)隊的基礎(chǔ)
4. 團(tuán)隊的發(fā)展階段
二、 團(tuán)隊形成
1. 團(tuán)隊形成的三階段（一群人、小組、團(tuán)隊）
2. 團(tuán)隊形成的過程
三、 團(tuán)隊風(fēng)格
1. 人際風(fēng)格測驗(yàn)（當(dāng)場測試）
A. 老虎型
B. 孔雀型
C. 考拉型
D. 貓頭鷹型
2. 人際風(fēng)格的分析
四、 高績效團(tuán)隊的建設(shè)要素
1. 高績效團(tuán)隊的建設(shè)要素
2. 團(tuán)隊管理的綜合技巧
3. 解決團(tuán)隊中的問題及沖突
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