NLP與溝通
單元 小節(jié) 方式
一、進(jìn)入NLP的世界 ?NLP的前世今生 思維導(dǎo)圖
二、親和力就是影響力 ?有效溝通 V.S. 無(wú)效溝通
?溝通的四個(gè)層次
?了解親和力
?溝通頻道VAK
?有效溝通效果的來(lái)源 解說(shuō)
視頻賞析
寫(xiě)作練習(xí)
個(gè)人演練
小組對(duì)練
全場(chǎng)呈現(xiàn)
三、溝通策略與深層影響力 ?NLP四種同步模式
?影響親和力的兩大殺手
?化解對(duì)方異議的語(yǔ)式組合
?高手的精煉語(yǔ)式“先跟后帶”
?傾聽(tīng)的重要
?深層次溝通的螺旋-理解層次
四、溝通轉(zhuǎn)念-換框法 ?從問(wèn)題框架到成果框架
?從不可能框架到假如框架
?從失敗框架到反饋框架
?意義換框
?環(huán)境換框
五、明確溝通 ?溝通誰(shuí)服策略
?溝通技巧
?化解溝通抗拒的策略
?溝通的陷阱
六、實(shí)例公式 ?一般談話模式
?雙方爭(zhēng)吵時(shí)
?理解層次發(fā)問(wèn)法
?溝通四步曲
?紀(jì)律性談話
?PREP敘事法

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