課程目標(biāo)

暨醫(yī)院品牌學(xué)科建設(shè)的價(jià)值與實(shí)踐及長(zhǎng)效機(jī)制 科室是醫(yī)院的核心，管理程度的高低，決定著科室品牌建設(shè)和服務(wù)營(yíng)銷的優(yōu)劣，科室是醫(yī)院實(shí)施醫(yī)療服務(wù)的主體，是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，科室管理的成敗決定著醫(yī)院的成敗，為進(jìn)一步深化臨床科室規(guī)范化管理，落實(shí)醫(yī)療核心制度，提高科主任管理素養(yǎng)，推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，有效貫徹醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，保障醫(yī)院整體管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升科室品牌建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)力、建立醫(yī)療質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)成為醫(yī)院管理者關(guān)注的問(wèn)題。

課程大綱

1、醫(yī)院品牌學(xué)科建設(shè)的價(jià)值與實(shí)踐路徑

2、科室管理流程優(yōu)化新模式、新理念

3、科室管理長(zhǎng)效機(jī)制建立與內(nèi)涵建設(shè)

4、科室細(xì)節(jié)管理與卓越服務(wù)設(shè)計(jì)

5、科室文化建設(shè)與管理特點(diǎn)創(chuàng)新

6、科室營(yíng)銷策略與品牌價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力

7、科室質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)防范