課程大綱

訓(xùn)練營(yíng)介紹：

1 本訓(xùn)練營(yíng)分7天進(jìn)行，全程都在線上開(kāi)展教學(xué)；

2 每天一講，共7講，每講約60min；

3 每一講都會(huì)設(shè)置：簽到、講解、答疑、布置作業(yè)4個(gè)環(huán)節(jié)；

4 每一講的學(xué)員作業(yè)都根據(jù)本講內(nèi)容設(shè)置，可以很好的彌補(bǔ)線上學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化難的問(wèn)題；

5 第6次課后，學(xué)員需要根據(jù)自己的情況錄制一個(gè)10-15分鐘的微課，講師將在第7次課中，對(duì)典型學(xué)員的成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

課程特色：

1.便利性：**手機(jī)即可隨時(shí)學(xué)習(xí)。

2.針對(duì)性：每節(jié)課只講1-2個(gè)重要技能，并且布置針對(duì)性的演練作業(yè)，保證技能的內(nèi)化。

3.簡(jiǎn)單性：課程中提供多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化表單，學(xué)員在理解的前提下，按照表單提示即可完成大部分操作。

課程收益：

1.提升內(nèi)訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)能力，從而增強(qiáng)其工作成就感、穩(wěn)定內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

2.提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力，降低外請(qǐng)講師的開(kāi)支，提高課程針對(duì)性。

3.有效留存企業(yè)中骨干員工的經(jīng)驗(yàn)智慧，使員工可以更快的借力組織經(jīng)驗(yàn)，避免無(wú)謂試錯(cuò)。

4.使內(nèi)訓(xùn)師快速掌握課程設(shè)計(jì)及呈現(xiàn)的技巧，具備登臺(tái)授課的能力。

授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、有帶教職責(zé)者

授課方式：理論講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練

特別說(shuō)明：此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實(shí)施前會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果再出一個(gè)針對(duì)性的版本

訓(xùn)練營(yíng)教學(xué)日程

內(nèi)容開(kāi)發(fā)篇

DAY 1

**講：培訓(xùn)需求的診斷與分析

一、找準(zhǔn)對(duì)象 問(wèn)對(duì)問(wèn)題

1.調(diào)研對(duì)象

1）上級(jí)

2）當(dāng)事人

3）下屬

2.調(diào)研方式

1）訪談法（重點(diǎn)）

2）問(wèn)卷法

3）觀察法

3.調(diào)研過(guò)程中典型問(wèn)題

 1）被調(diào)人敷衍了事不配合

 2）只知道結(jié)論，不知道行為

 3）只知道行為，不知道原因

二、確定問(wèn)題類型

1.態(tài)度類--愿不愿意的問(wèn)題

2.知識(shí)類--知不知道的問(wèn)題

3.技能類--會(huì)不會(huì)用的問(wèn)題

DAY 2

第二講：制定教學(xué)目標(biāo)和課程題目

一、教學(xué)目標(biāo)--講師給自己的KPI

1.教學(xué)目標(biāo)為什么這么重要

1）考核效果

2）檢驗(yàn)過(guò)程

3）督促教學(xué)

2.教學(xué)目標(biāo)的書(shū)寫要求

1）A：某人

2）B：干某事

3）C：某條件

4）D：某程度

3.教學(xué)目標(biāo)的兩個(gè)重要原則

1）可衡量

2）必檢驗(yàn)

二、點(diǎn)“名”成金的題目

1.好名字的三個(gè)特征

1）簡(jiǎn)單

2）清晰

3）價(jià)值

2.兩種命名方式

1）一句話式

2）主副標(biāo)題式

DAY 3

第三講：圍繞教學(xué)目標(biāo)產(chǎn)出教學(xué)內(nèi)容

一、用導(dǎo)圖梳理知識(shí)點(diǎn)

1.窮舉知識(shí)點(diǎn)

1）常規(guī)知識(shí)點(diǎn)

2）關(guān)鍵點(diǎn)

3）易錯(cuò)點(diǎn)

2.合并同類型

3.排列先后順序

二、梳理課程邏輯結(jié)構(gòu)

1.Why-What-How式

2.時(shí)間式

3.并列式

4.空間式

三、大綱梳理

1.一級(jí)：課程綱要

2.二級(jí)：課程模塊

3.三級(jí)：課程知識(shí)點(diǎn)

授課技巧篇

DAY 4

第四講：開(kāi)場(chǎng)--激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

一、學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分類

1.囚禁型

2.度假型

3.社交型

4.學(xué)習(xí)型

二、激發(fā)學(xué)員動(dòng)機(jī)的3種底層邏輯

1.反例刺激、給出痛點(diǎn)

2.給定情景、提出挑戰(zhàn)

3.績(jī)效差距、利益誘導(dǎo)

三、勾的3種常用方法

1.故事案例法

2.視頻圖片法

3.游戲互動(dòng)法

DAY 5

第五講：講解新知

一、PEE直接講解法

1）P：給出觀點(diǎn)

2）E：解釋論證

3）E：案例論證

二、PRM間接講解法

1）P：給出問(wèn)題

2）R：解釋分析

3）M：給出方法

三、“庫(kù)珀”體驗(yàn)式講解法

1）情景體驗(yàn)

2）反思總結(jié)

3）提煉方法

4）應(yīng)用實(shí)踐

DAY 6

第六講：演練和收尾

一、演練的三重價(jià)值

1.熟練掌握技能

2.暴露潛在問(wèn)題

3.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度

二、3種技能類課程的演練方式

1.動(dòng)作技能：實(shí)操訓(xùn)練

2.人際技能：角色扮演

3.智慧技能：案例分析

三、演練三步法

1.我做你看

2.我?guī)阕?/p>

3.你做我看

四、收尾三部曲

1.總結(jié)回顧

2.制定行動(dòng)計(jì)劃

3.感性升華

DAY 7

第七講：學(xué)員代表作品評(píng)比及點(diǎn)評(píng)