課程大綱：

引言：大數(shù)據(jù)改變我們的生活，所有人都生活在數(shù)據(jù)中

第一部分：大數(shù)據(jù)的基本理念

一、大數(shù)據(jù)到底是什么？

二、大數(shù)據(jù)時代到來的條件

二、大數(shù)據(jù)的條件——大數(shù)據(jù)VS數(shù)據(jù)大

三、大數(shù)據(jù)的類型

第二部分：大數(shù)據(jù)的商業(yè)意義和使用

一、大數(shù)據(jù)的商業(yè)意義

（一）挖掘需求：永遠不要忽略用戶的行為數(shù)據(jù)和潛在需求

（二）精準營銷：開展精準化、低成本營銷

（三）內部管理：提高工作效率和服務質量

（四）模式變革：變革商業(yè)模式，引領時代潮流  

二、數(shù)據(jù)采集的方法

第三部分 大數(shù)據(jù)在現(xiàn)實生活中的應用

一、大數(shù)據(jù)時代的三大發(fā)展趨勢 

（二）大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應用