售前及售后商務(wù)技能提升

主講老師：高海友

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

對(duì)象

中層、售前、售后、客服

目的

售前的銷售促進(jìn)；售后的服務(wù)與問(wèn)題解決

內(nèi)容

一、課程引入：對(duì)方的話你懂了么？說(shuō)什么對(duì)方能動(dòng)心？

二、售前人員的銷售及促單技能

三、銷售與謀略技巧

1.老子謀略應(yīng)用

2.期望認(rèn)知及期望管理

四、商務(wù)人員的語(yǔ)意設(shè)計(jì)：如何走人心

五、商務(wù)人員的語(yǔ)感訓(xùn)練：如何入人心

六、情景不同，策略不同

七、售后：?jiǎn)栴}的產(chǎn)生及問(wèn)題的認(rèn)知

1.問(wèn)題的來(lái)源及解決思路

2.問(wèn)題的種類

八、心語(yǔ)感召：有一種東西比技能更有價(jià)值

其他課程

大客戶銷售策略: 培訓(xùn)課程

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理: 培訓(xùn)課程

市場(chǎng)營(yíng)銷: 培訓(xùn)課程

營(yíng)銷戰(zhàn)略: 培訓(xùn)課程

互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷: 培訓(xùn)課程

授課見(jiàn)證

高海友還沒(méi)有發(fā)布授課見(jiàn)證

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