課程背景

企業(yè)的發(fā)展，離不開優(yōu)秀人才；而那些優(yōu)秀的人才，是具備：可靠的人品、遠(yuǎn)大的目標(biāo)、對(duì)峙也有崇高的信仰、誠信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神…具備這些特征的人，就是一個(gè)職業(yè)化的人，或者說職業(yè)化程度很高的人，這種人是所有企業(yè)都要得。 為什么國內(nèi)企業(yè)員工普遍缺乏敬業(yè)精神和誠信意識(shí)？ 為什么我國區(qū)也與外面企業(yè)競爭總處于劣勢？ 一切的一切，都源于我國企業(yè)員工職業(yè)化程度不高！ 加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力，已然是企業(yè)迫在眉睫是大事！

課程大綱

一. 什么是職業(yè)化

1. 什么是職業(yè)化

2. 新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的定義

3. 職業(yè)化與個(gè)人成長是否能達(dá)成統(tǒng)一

4. 職業(yè)人的一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)

5. 職業(yè)化的煩惱

二. 職業(yè)人面臨的挑戰(zhàn)

1. 討論:生活中遇到過哪些挑戰(zhàn)

2. 生活中遇到的挑戰(zhàn)：自我角色、心態(tài)、壓力、理解、職業(yè)瓶頸、職業(yè)道德

3. 企業(yè)面臨變革的時(shí)代環(huán)境

三. 職業(yè)心態(tài)

1. 什么是態(tài)度

2. 如何調(diào)整我們的態(tài)度

3. 強(qiáng)化積極因素,弱化消極因素

4. 調(diào)整心態(tài)的八種方法

四. 職業(yè)化態(tài)度

1. 真正的職業(yè)人應(yīng)追求超之在我的心態(tài)

2. 超之在我的心態(tài)對(duì)職業(yè)人的價(jià)值和意義

3. 真正掌握超之在我的心態(tài)要在行動(dòng)上加以修煉

五. 個(gè)人在職場需要的改變

1. 知識(shí) 欲望 技巧 習(xí)慣的關(guān)系

2. 成長的三個(gè)階段

3. 效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡

4. 心靈地圖

六. 職業(yè)地完成指派的工作

1. 職業(yè)人應(yīng)具備的三種意識(shí)

2. 沒有任何借口

3. 接受任務(wù)的方法

4. 完成任務(wù)的方法

5. 解決問題的程序

6. 職業(yè)人守則

七. 職場人際關(guān)系

1. 英雄無用武之地的三種選擇

2. 英雄無用武之地的原因

3. 人際關(guān)系的產(chǎn)生和定義

4. 人際關(guān)系改善從我做起

5. 人際沖突產(chǎn)生的原因

6. 如何處理組織內(nèi)外部的人際關(guān)系

八. 職業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別

2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

3. 團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和義務(wù)

九. 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀

1.”73855”原則

2.外貌

3.言行舉止

3.”禮”與”儀”

4.企業(yè)內(nèi)部禮儀

5.與客戶,供應(yīng)商等外部人員的禮儀