主講:胡金華
課程對象:
企業(yè)管理干部、儲備人才
課程時長:
3天/2天1夜 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
從平凡到卓越管理者能力素養(yǎng)提升訓練營(系列課程)
序號
主 題
目的
1
打造卓越鋼鐵團隊——共贏同心
提升團隊凝聚力、向心力
2
打造卓越鋼鐵團隊——軍令如山
提升團隊執(zhí)行力
3
打造卓越鋼鐵團隊——領袖風采
提升管理者領導力
課程一 打造卓越鋼鐵團隊——共贏同心
課程背景:
一個企業(yè)如果不重視團隊作業(yè)和團隊的發(fā)展,其經(jīng)營活動將無法順利推行,而企業(yè)團隊的凝聚力則是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件,所以,如何建設團隊,提升企業(yè)凝聚力,是目前眾多企業(yè)關注的問題。
課程收益:
堅定團隊的信念并積極行動
增強團隊凝聚力和溝通能力
明確事業(yè)目標并懂得時時激勵
全力沖刺,面對挑戰(zhàn),永不放棄
課程大綱:
模塊一 企業(yè)成長與組織能力的關系
企業(yè)成長的四個階段
個人績效VS組織績效
卓越團隊的最佳模式
模塊二 卓越團隊建設與共識
卓越團隊的定義4個標志
團隊活動:協(xié)作項目體驗
卓越團隊的6打原則
企業(yè)卓越團隊6大共識
模塊三 卓越團隊凝聚力的基礎:百分百責任心態(tài)
心態(tài)決定一切:消極與積極
什么是100%的負責任
3、ABC態(tài)度轉(zhuǎn)變工具體驗
4、正確的思考方式是團隊成功的關鍵
模塊四 卓越團隊執(zhí)行力:結果與任務
1、結果意味著什么?
2、什么是任務,什么是結果?
3、如何做結果?
A、重點法;
B 、分解法;
C、遞進法。
模塊五 卓越團隊修煉方向:客戶價值導向
什么是客戶?
什么是客戶價值?
怎么做客戶價值?
客戶價值的修煉
內(nèi)部客戶價值
模塊六 協(xié)作多贏的高效溝通是凝聚力的基礎
高效團隊溝通的最高境界
團隊溝通中的致命過失
高效溝通的4個步驟
高效團隊溝通的策略
上下級、平行間的有效溝通
課程二 打造卓越鋼鐵團隊——軍令如山
【課程背景】
執(zhí)行能力是當今所有企業(yè)非常關注的重要管理課題!而企業(yè)中層經(jīng)理在工作中執(zhí)行能力高低、執(zhí)行結果好壞關系到企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營與戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。因此,讓企業(yè)中層主管學會有效的設計與分解目標、有效的制訂和實施計劃、有效的分析與解決問題、并在解決問題的過程中有效的溝通協(xié)作,是執(zhí)行能力最根本體現(xiàn)。
課程收益:
1、使企業(yè)管理者全面系統(tǒng)的掌握科學管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力。 2、使企業(yè)管理者加強時間管理與有效溝通,改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下,杜絕“忙亂的經(jīng)理”,提倡“高效的經(jīng)理”。 3、使企業(yè)管理者掌握目標與績效管理的流程、方法及重要性,學會目標的有效分解,并激勵員工全方位達成企業(yè)目標,為公司戰(zhàn)略目標實施奠定堅實基礎。 4、使企業(yè)管理者管懂得有效授權、教練下屬的方法和技巧,具高效的執(zhí)行能力。
課程大綱:
第一單元 企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與管理者的角色認知 1. 現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析 2. 企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計劃—組織—領導—控制 3. 從企業(yè)金字塔管理模式看管理者的職能 4. 管理者八大角色定位與素質(zhì) 第二單元 管理者執(zhí)行能力提升之一:目標設計與任務分解 1. 如何有效設計工作目標? 2. 工作目標有效實施的前提與條件 3. 目標設計的五大原則與成功實施保障 4. 工作任務如何有效分配給部屬? 第三單元 管理者執(zhí)行能力提升之二:計劃制訂與時間管理 1. 工作計劃的來源 2. 工作計劃的六大關鍵要素 3. 工作計劃如何準確、準時完成 4. 時間管理的輕重緩急與優(yōu)先次序 5. 節(jié)省時間的八大好方法 第四單元 管理者執(zhí)行能力提升之三:精細管理與流程控制 1. 精細管理是企業(yè)不可逾越的必要階段 2. 精細管理的四要素:專業(yè)、流程、量化、考核 3. 精細管理流程的設計與優(yōu)化 4. 精細管理流程實施的方法、技巧與注意事項 第五單元 管理者執(zhí)行能力提升之四:有效溝通與合理授權 1. 有效溝通的目的與溝通的“四到三感覺” 2. 管理者如何有效與上司溝通 3. 管理者如何有效與下屬溝通 4. 管理者如何有效合理授權 5. 授權的四大原則與五大注意事項 課程三 打造卓越鋼鐵團隊——領袖風采
課程背景:
執(zhí)行能力是當今所有企業(yè)非常關注的重要管理課題!而企業(yè)中層經(jīng)理在工作中執(zhí)行能力高低、執(zhí)行結果好壞關系到企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營與戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。因此,讓企業(yè)中層主管學會有效的設計與分解目標、有效的制訂和實施計劃、有效的分析與解決問題、并在解決問題的過程中有效的溝通協(xié)作,是執(zhí)行能力最根本體現(xiàn)。
課程收益:
1、使企業(yè)管理者全面系統(tǒng)的掌握科學管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力。 2、使企業(yè)管理者加強時間管理與有效溝通,改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下,杜絕“忙亂的經(jīng)理”,提倡“高效的經(jīng)理”。 3、使企業(yè)管理者掌握目標與績效管理的流程、方法及重要性,學會目標的有效分解,并激勵員工全方位達成企業(yè)目標,為公司戰(zhàn)略目標實施奠定堅實基礎。
課程大綱:
序言 對領導力的理解①管理與領導的區(qū)別②什么是領導力第一領導力:服務意識與服務能力①什么是顧客至上?②如何讓員工滿意?③對社會負責,讓企業(yè)滿意第二領導力:創(chuàng)新思維與決策能力①創(chuàng)新思維②如何在公司內(nèi)部推動創(chuàng)新活動③有效決策的5個要素第三領導力:識人方法和用人能力①企業(yè)用人的5大誤區(qū)②如何識人?如何招聘到合格的經(jīng)理人?③如何知人善任?第四領導力:團隊建設與協(xié)作能力①高績效團隊的6大特征②團隊建設幾大誤區(qū)③團隊建設的幾個步驟第五領導力:管理溝通與談判能力①人際關系與溝通基本技巧②如何“管理”上級與下屬③如何做好部門協(xié)調(diào)工作
備注:本課程將根據(jù)企業(yè)實際培訓需求予以適當調(diào)整,形成唯一的解決方案。