使命必達：管理者執(zhí)行力提升

一、思維力

真正了解管理者的執(zhí)行與員工執(zhí)行的差異，明確管理者的使命與責任，掌握達成執(zhí)行目標方法與工具

1、認識執(zhí)行，再識管理

2 經理與員工誰應該更多為工作負責？

2 工作中為什么那么多的會議都解決不了問題

2 工作效率不高時，管理者如何辦

2 從科學管理到人本管理對工作的啟發(fā)

2 當工作與情感沖突時，如何選擇

2 如何科學地應用流程管理提升效率

2、了解組織，提速執(zhí)行

2 如何面對企業(yè)的老員工

2 企業(yè)應不應該是我們的家

2 組織內部如何打造良好的氛圍

2 如何面對組織內部的不平等

3、管理的職責與技能

2 管理者應該具備的技能與責任

2 管理者的責任與承諾

2 如何達成企業(yè)任務

2 新代生員工對管理的挑戰(zhàn)

二、行動力

學會高效的如開會議，制定清晰的目標，問題的分析與解決，合理的任務布置與監(jiān)督，掌握溝通技術，降低溝通成本，提高工作效率。

1、有效運用執(zhí)行工具

2 確定執(zhí)行目標

2 制定執(zhí)行計劃

2 做好要事管理

2 建設督導體系

2 帶領下級解決問題

2、溝通的本質：情感的需求與滿足

2 溝通其實滿足的是需求

2 高情境與低情境文化下的溝通

2 為什么聽話要聽音

2 溝通效果的影響

2 人際距離與心理距離

2 贊美，贏得客戶認同

2 非暴力達成工作認同

2 減少溝通障礙

3、溝通的策略，高效工作

2 如何清楚地表達自己的觀點

2 認真地傾聽別人的建議

2 及時給予別人反饋

2 溝通中隨時處理情緒的困擾

2 內部沖突的解決

三、領導力

加強領導個人修養(yǎng)，提升魅力，帶領團隊共同成長與進步

1、領導應該具備的心理素質

2 內外控人格

2 心理資本

2 與人為善

2 目標手段

2、領導應該擁有的領導行為

2 討厭的領導行為

2 恰當的領導行為

2 如何面對集權與分權

2 領導風格與員工成長

2 領導如何從家長式領導轉為魅力型領導

3、團隊凝聚力

2 團隊領導的人格魅力

2 團隊成員的歸屬感

2 團隊中情感的經營

2 團隊自豪感的營造

4、知人善任，管理員工

2 對方的氣質類型

2 對方的人格類型

2 對方采用的防御機制

2 安全型、矛盾型、冷漠型的溝通方式