對(duì)象

中高端樓盤的置業(yè)顧問及主管人員。

目的

提升中高端樓盤的置業(yè)顧問及主管人員的工作形象，及客戶的接待和溝通技巧。從而提升成交率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

內(nèi)容

一、置業(yè)顧問應(yīng)有的服務(wù)意識(shí)與銷售意識(shí) 二、客戶真的是你買你的地產(chǎn)項(xiàng)目嗎 三、置業(yè)顧問形象管理與形象設(shè)計(jì)技巧 四、置業(yè)顧問客戶服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練技巧 五、置業(yè)顧問樓盤大廳接待流程訓(xùn)練 六、置業(yè)顧問與客戶溝通訓(xùn)練 七、置業(yè)顧問與客戶電話溝通訓(xùn)練 八、樓盤銷售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景模擬訓(xùn)練與考核 培訓(xùn)方式：置業(yè)顧問的培訓(xùn)，以示范和訓(xùn)練為主，并安排有售樓大廳現(xiàn)場(chǎng)的模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)效果不夠好（內(nèi)容沒有針對(duì) 性、培訓(xùn)氣氛不夠好等），可拒絕付培訓(xùn)費(fèi)。