對(duì)象
企業(yè)高層管理者、中層管理者、基層員工
目的
1、 對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知 2、 懂得主動(dòng)為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任 3、 堅(jiān)守執(zhí)行過(guò)程中要以結(jié)果為導(dǎo)向 4、 掌握組織與個(gè)人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵 5、 深入探討執(zhí)行力是一種態(tài)度 6、 有效掌握?qǐng)?zhí)行力過(guò)程中的技巧及方法 7、 讓員工在工作和生活過(guò)程中如何懂得去感恩 8、 管理層懂得什么是承諾,承諾的背后是什么? 9、 掌握獲得結(jié)果的技能及方法
內(nèi)容
課程背景:
員工不創(chuàng)造價(jià)值就是公司的負(fù)債。任何沒(méi)有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無(wú)價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤(rùn)。沒(méi)有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無(wú)論是市場(chǎng)不景氣,還是團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源:A、認(rèn)識(shí)問(wèn)題(對(duì)結(jié)果的定義及認(rèn)知有所偏差);B、態(tài)度問(wèn)題(有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無(wú)所謂、應(yīng)付了事、對(duì)待問(wèn)題或結(jié)果視而不見(jiàn)等心理);C、能力問(wèn)題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結(jié)果,往往就會(huì)力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中往往都是只停留在做過(guò)程的層面,始終未能達(dá)到企業(yè)所要的結(jié)果,或者所做的結(jié)果不盡人意。對(duì)待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動(dòng)一下,更多只顧自己的一畝三分地。缺少積極、主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S。 從而就弱化了整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
本課程的核心就是解決員工從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行,從內(nèi)心抵觸到發(fā)自?xún)?nèi)心很有意愿,從不會(huì)做到懂得運(yùn)用技巧達(dá)到會(huì)做。所以執(zhí)行力絕對(duì)不是靠簡(jiǎn)單一份制度、幾項(xiàng)工具,幾份表格就能解決的問(wèn)題,只要員工意愿沒(méi)解決,制度越完善、工具越系統(tǒng),企業(yè)的執(zhí)行力就越加的難以得到改善。到最后執(zhí)行就會(huì)流于一種形式。
第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知
1、什么是執(zhí)行力?
(1)新商業(yè)文明下對(duì)執(zhí)行的界定
(2)企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果發(fā)展
(3)真正的執(zhí)行就是給公司想要達(dá)到的結(jié)果
(4)員工與領(lǐng)導(dǎo)/企業(yè)之間的核心問(wèn)題點(diǎn)
2、為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果
(1)什么是商業(yè)?
(2)執(zhí)行力存在的誤區(qū)在哪?
(3)做過(guò)程與做結(jié)果的本質(zhì)區(qū)別
(4)如何才能為公司創(chuàng)造結(jié)果
(5)結(jié)果的三大假象
3、狼性執(zhí)行文化的創(chuàng)造
(1)用行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果
(2)拖延是公司發(fā)展的大忌
(3)打造“現(xiàn)在、立刻、馬上干”的文化
第二講、執(zhí)行力提升的四大關(guān)鍵
1、執(zhí)行中沒(méi)有任何借
(1)借口是最好找的東西
(2)找借口就是在推卸責(zé)任
(3)能力提升的核心點(diǎn)
(4)化解問(wèn)題的思維點(diǎn)
(5)轉(zhuǎn)換思維:從不可能到可能
2、要有積極主動(dòng)的意識(shí)
(1)喚醒把事做好的欲望,凡事以結(jié)果為導(dǎo)向
(2)培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
(3)執(zhí)行能力的提升——單點(diǎn)極致
(4)不抱怨、不相互推諉,善于抓住機(jī)會(huì)
(5)抱怨的根源起源于一個(gè)人對(duì)“關(guān)注點(diǎn)”轉(zhuǎn)移
——關(guān)注點(diǎn)的兩大模型:健康模型VS疾病模型
3、敢于對(duì)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任
(1)企業(yè)有問(wèn)題的根源在哪?
(2)企業(yè)需要的是有責(zé)任心的人并非善于推卸責(zé)任的人
(3)企業(yè)有問(wèn)題就是因?yàn)闆](méi)有人承擔(dān)責(zé)任
(4)解決問(wèn)題、而不是上交問(wèn)題
4、堅(jiān)忍不拔執(zhí)行到底
(1)遭遇困難,決不放棄
(2)不畏艱難,堅(jiān)持到底;
(3)沒(méi)有獲得結(jié)果就繼續(xù)創(chuàng)造結(jié)果
(4)學(xué)會(huì)擁抱未來(lái)
第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令
(1)培養(yǎng)服從意識(shí)
(2)百分百按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去執(zhí)行
(3)公司發(fā)展最大的阻礙就是執(zhí)行不下去
(4)執(zhí)行是一切的基礎(chǔ)、有執(zhí)行才有其它一切
(5)不理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖不足以成為不去執(zhí)行的理由
第四講、成功執(zhí)行的核心關(guān)鍵技巧
1、用心第一
(1)認(rèn)真能把事情做對(duì)、用心才會(huì)把事情做好。
(2)細(xì)節(jié)決定成敗
(3)學(xué)會(huì)與企業(yè)一條心
(4) 讓自己成為公司的核心骨干
2、用腦第二
(1)先參照、后創(chuàng)造
(2)先用行之有效、后再去創(chuàng)新
第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、帶動(dòng)
(1)身教大于言教
(2)領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則
(3)員工不會(huì)聽(tīng)你怎么說(shuō)、只會(huì)看領(lǐng)導(dǎo)者怎么做
(4)員工只會(huì)做你監(jiān)督檢查的,不會(huì)做你期望和要求的
第六講、成功執(zhí)行的策略
1、要敢于去實(shí)踐
(1)化被動(dòng)為主動(dòng)
(2)等待永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果
(3)敢干比會(huì)干更重要
(4)經(jīng)驗(yàn)來(lái)自實(shí)踐
2、速度第一
(1)過(guò)去是適者生存、如今是快才能生存
(2)反應(yīng)快一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、做事快一點(diǎn)
(3)快才能改變一切
3、執(zhí)行中要做到及時(shí)溝通
(1)溝通是執(zhí)行的有力保障
(2)主動(dòng)反饋工作的進(jìn)展,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致
(3)事前溝通是請(qǐng)示、事后溝通是解釋
(4)溝通過(guò)程中杜絕任何“我以為”的借口
(5)反饋問(wèn)題時(shí),帶上解決建議和解決方案

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