培訓(xùn)受眾:

運(yùn)營(yíng)部門管理者，人力資源管理人員

課程收益:

1、了解人力資源的對(duì)提高團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義；
2、獲得人力資源管理的核心技能；
3、清晰了解人力資源是全體性工作以及知曉直線經(jīng)理的人力資源管理任務(wù)；
4、懂得運(yùn)用人力資源管理技術(shù)提升管理水平。

課程大綱:

第一部分：我們所面臨的問(wèn)題
1、問(wèn)題舉例
2、更好地理解企業(yè)內(nèi)涵
第二部分：酒店人力資源的具體情況
1、酒店人力資源的特點(diǎn)
2、酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成
3、人力資源的真正含義及分類
4、人力資源戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的連接
第三部分：人力資源管理技術(shù)（面向運(yùn)營(yíng)部門）
1、現(xiàn)代人力資源管理的范圍
2、如何有效地用人
3、如何有效地選人
4、如何有效地留人
5、如何有效地育人
6、如何有效地評(píng)價(jià)
7、如何有效地調(diào)整
第四部分：以人為本
1、實(shí)施人本管理
2、人本管理八程序
3、人本管理的前提