課程背景
OKR(Objectives and Key Results,目標與關(guān)鍵成果法)具有“極致聚焦,要事為先,使企業(yè)(團隊)顯著收獲實質(zhì)性突破與提升”、“注重目標制定與實施過程中的上下級互動,提升員工主動性,增強員工參與感”、“運用信心指數(shù)與目標的挑戰(zhàn)性設置,激發(fā)員工活力,調(diào)動員工潛能”、“關(guān)注員工對組織的成果貢獻(IMPACT),而非目標達成度,規(guī)避員工同企業(yè)就目標值博弈等問題現(xiàn)象”、“頻繁REVIEW,提升經(jīng)營敏捷度與外部響應度,增強員工工作推動的目標性與可控性”、“強調(diào)組織透明,增進部門(崗位)間理解與合作,提升團隊協(xié)同能力”等優(yōu)勢,在近些年引起了國內(nèi)眾多企業(yè)、管理者與HR的關(guān)注,其中不少企業(yè)已引入、運用OKR于實踐之中。
課程收益
幫助學員深度認知OKR的核心思想與操作理念,幫助學員掌握OKR設定與實施的思路、方法與工具,助力企業(yè)(團隊)成功引入、運用OKR。
幫助學員掌握極致聚焦、要事優(yōu)先的方法與工具,讓企業(yè)(團隊)收獲顯著的實質(zhì)性突破與提升。
幫助學員有效開展目標制定的上下級互動,讓每位員工都能積極參與其中,提升員工的主動性與參與度。
幫助學員掌握推動執(zhí)行OKR的方法與工具,提升企業(yè)(團隊)經(jīng)營敏捷度與對外響應度,增進部門(崗位)間的理解與合作,增強員工工作的目標性與可控性。
掌握OKR設計與實施過程中鼓舞士氣、激發(fā)員工的方法。
針對OKR設計與實施過程中的關(guān)鍵點、難點與盲點,講訣竅、化難題、出效果。
贈送OKR實操工具包(電子版,工具包內(nèi)容明細詳見課綱附件)
課程形式
課堂講授、案例分析、實操演練、小組研討、分組PK等
課時設置
12小時,6小時/日,2日
適用學員
企業(yè)家
企業(yè)中高層管理者
戰(zhàn)略發(fā)展部、財務部、企管部、運營管理部、人力資源部、考核辦等相關(guān)部門人員
課程提綱
一、OKR的認知
方法:何謂“OKR”。
方法:給OKR一個準確的定位。
案例&方法:谷歌(Google)OKR 操作的五大特征
方法:OKR的本質(zhì)與優(yōu)勢——OKR能夠帶給組織與員工的收益
二、OKR的適用對象
案例:美國成功運用OKR的公司與美國絕大多數(shù)企業(yè)所選用的績效管理模式
案例:企業(yè)成功運用OKR所需的兩大底層因素(以谷歌(Google)為背景)
方法:OKR適用的企業(yè)類型、工作種類與員工群體
三、OKR的設計與實施
方法:OKR實施思路
方法:OKR實施流程
方法:OKR實施周期
(一)OKR設計
1、OKR設計認知
案例:某企業(yè)OKR
方法:OKR“三因素”—目標(Objectives)、關(guān)鍵結(jié)果(Key Results)與計劃(To Do)
2、OKR設計實操
——目標(O),來自哪里?關(guān)鍵結(jié)果(KR),怎樣生成?計劃(To Do),如何編制?
方法:堅持上下互動,基于會議研討,整合全員關(guān)于目標的建議。
方法:如何運用“會議法”設定目標。
方法&工具:利用平衡計分卡、業(yè)務領xian戰(zhàn)略、波多里奇模型、商業(yè)模式畫布…梳理企業(yè)經(jīng)營思路,讓目標體系化。
方法:全局性審視與系統(tǒng)化思考是找準重dian目標的前提。
案例&方法:要事優(yōu)先、極致聚焦,將有限的資源優(yōu)先投入到zui重要的事情。
方法&工具:確定重dian目標(O)的決策方法與決策依據(jù)
案例&方法:讓員工同一個“偉大”鏈接——給員工具有“目標感”的目標。
案例&工具:《目標空間分解矩陣》
——實現(xiàn)目標的縱向與橫向?qū)R,將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為部門、員工的目標。
案例&方法:關(guān)鍵結(jié)果(KR)不僅來自目標分解(O),更多來源于承載目標的計劃(To Do)。
案例&工具:《EPP“目標”TO“計劃”轉(zhuǎn)化表》
——凝智慧、聚合力,編制出真的響應、有力承載目標的計劃(To Do)。
案例&工具:EPP《工作計劃(To Do)表》
案例&方法:對KR實施精zhun化。
——目標精zhun化 = 提取指標 設定目標值
——案例&方法:運用“QTQC”法提取關(guān)鍵結(jié)果(KR)的衡量指標。
——案例:某部門KR制定與細化
練習:OKR設計
(二)OKR執(zhí)行
方法:OKR執(zhí)行的三個關(guān)鍵
方法:如何召開OKR落實執(zhí)行會議。
工具:OKR落實執(zhí)行矩陣
(三)OKR評價與結(jié)果應用
方法:OKR評價的流程
案例&方法:OKR評價的內(nèi)容
——OKR評價的是“組織成果貢獻(IMPACT)”,而非“目標達成度”。
方法:OKR的評價標準
方法:OKR評價結(jié)果的應用
四、讓OKR在企業(yè)落地。
方法:規(guī)避OKR在企業(yè)落地的誤區(qū)
方法:把握OKR在企業(yè)落地的關(guān)鍵