高效領(lǐng)導(dǎo)力與卓越溝通藝術(shù)

　　一、高速度帶來高難度，高難度需要高領(lǐng)導(dǎo)

　　案例分析：中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀分析

　　? 現(xiàn)代管理的兩大核心：流程管事、領(lǐng)導(dǎo)管人

　　二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

　　影片欣賞：從孫權(quán)和曹操團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中啟發(fā)了什么？

　　三、卓越管理者的自我管理

　?。ㄒ唬┱_理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義

　　1.權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征

　　2.責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征

　　3.服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵

　?。ǘ┈F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求

　　1.品德端正

　　2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹邏輯

　　3.身心健康

　　4.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)搭配

　?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)者的角色管理

　　1、做上司的學(xué)問

　　2、做下屬的學(xué)問

　　3、領(lǐng)導(dǎo)者正確決策的思維模式

　　四、高效的執(zhí)行力需要卓越管理者打造

　　1、優(yōu)秀的管理者才能打造優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

　　2、管理者在執(zhí)行中的失誤與對(duì)策分析

　　3、中國(guó)的員工執(zhí)行力提升與西方的共性與個(gè)性分析

　　4、管理者執(zhí)行角色的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

　　5、執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事

　　案例分析：某企業(yè)執(zhí)行流程分析

　　五、現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力

　　1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖的不同

　　2、揭開“領(lǐng)導(dǎo)力”的奧妙

　　3、管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的核心區(qū)別

　　4、職位級(jí)別不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為

　　5、企業(yè)規(guī)模不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為

　　6、發(fā)展階段不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為

　　7、領(lǐng)導(dǎo)者的四大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　8、管理者所需要的3大技能及精力分配

　　9、領(lǐng)導(dǎo)者需要修煉的6大特質(zhì)

　　六、高效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：高效溝通

　　1、善于溝通的能力：確保企業(yè)內(nèi)部暢通

　　2、讀懂人性是溝通的前提保障

　　3、高效溝通培養(yǎng)下屬的自我負(fù)責(zé)能力

　　4、工作中溝通的技巧

　?。?）怎樣與上級(jí)溝通

　?。?）與部下溝通的技巧

　　（3）水平溝通的成功是高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志

　　案例分析：兩部門/兩下屬溝通障礙解決分析

　　5、如何與不同氣質(zhì)與性格的人溝通

　?。?）五種典型性格的溝通特點(diǎn)

　?。?）五種典型性格的溝通雷區(qū)

　　（3）如何達(dá)到“見人說人話”的高效果