《用人思維與面試技巧》

一、 企業(yè)為什么要招聘

1. 企業(yè)為什么要招聘

? 提問：你知道企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎？

2. 招聘存在的誤區(qū)

3. 面試存在的誤區(qū)

二、 正確的用人思維

1. 面試官易犯的錯(cuò)誤

? “真糊涂”

? “不相符”

? “無標(biāo)準(zhǔn)”

? “缺方法”

2. 正確的用人思維

? 用：符合企業(yè)規(guī)劃

? 選：彌補(bǔ)職位空缺

? 聘：提升管理水準(zhǔn)

? 招：增強(qiáng)組織績效

三、 招聘前面試官的準(zhǔn)備

1. 確定－人才需求

2. 標(biāo)準(zhǔn)－是否符合

3. 溝通－上級 人力資源部

? 案例分析

四、 面試前－面試官的準(zhǔn)備

1. 確定面試面試

? 結(jié)構(gòu)化面試

? 非結(jié)構(gòu)面試

? 開場白準(zhǔn)備

? 突發(fā)性準(zhǔn)備

? 結(jié)束語準(zhǔn)備

五、 面試－面試官的方法與技巧

1. 面試官應(yīng)避免的認(rèn)知偏差

? **印象偏差；

? 相似性偏差；

? 暈輪效應(yīng)；

? 對比效應(yīng)；

? 填補(bǔ)位置壓力偏差；

2. 簡歷篩選技巧

? 軟件性條件篩選技巧

? 硬性條件篩選技巧

? 識(shí)破技巧

? 鑒別技巧

3. 正確的開場白

4. 結(jié)構(gòu)式面試方法

5. 非結(jié)構(gòu)式面試方法

6. 問問題的技巧：

? 開放式；

? 封閉式；

? 假設(shè)狀況；

? 肯定澄清；

? 細(xì)分證實(shí)；

7. 崗位標(biāo)桿選擇法

六、 面試的注意事項(xiàng)

1. 優(yōu)秀的面試特點(diǎn)

2. 不宜錄用的人