一

企業(yè)培訓(xùn)的目的與意義

1. 培訓(xùn)目的：

01. 個人目的

02. 職位目的

03. 年度目的

04. 長期目的

2. 培訓(xùn)意義：

01. 企業(yè)角度

02. 管理者角度

03. 員工角度

二

企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)

1. 制度方面

2. 運作方面

3. 課程建設(shè)方面

4. 培訓(xùn)隊伍方面

5. 培訓(xùn)管理系統(tǒng)方面

6. 領(lǐng)導(dǎo)理念方面

三

如何做好培訓(xùn)工作

1. 體系建設(shè)

2. 師資建設(shè)

3. 領(lǐng)導(dǎo)理念

4. 課程開發(fā)

5. 部門參與

四

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成

1. 培訓(xùn)組織建設(shè)

2. 培訓(xùn)課程需求分析與開發(fā)

3. 培訓(xùn)師資建設(shè)

4. 培訓(xùn)效果評估

一

培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu)

１、 按培訓(xùn)事務(wù)的專業(yè)分工設(shè)計培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)

２、 按職能事項及培訓(xùn)對象設(shè)計的培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)

３、 按培訓(xùn)項目建立的培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)

４、 以企業(yè)大學(xué)模式建立的培訓(xùn)中心組織結(jié)構(gòu)

二

培訓(xùn)部門職責(zé)與工作流程

1、 培訓(xùn)部門職責(zé)設(shè)計；

2、 培訓(xùn)部門工作流程設(shè)計；

三

培訓(xùn)部門任務(wù)要求

1. 培訓(xùn)部門任務(wù)制定依據(jù)；

01. 企業(yè)規(guī)劃目標

02. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

03. 工作需求

04. 能力培訓(xùn)

2. 任務(wù)制定方法；

01. 職業(yè)生涯方面

02. 能力提升方面

03. 工作需求方面

04. 戰(zhàn)略規(guī)劃方面

一

內(nèi)訓(xùn)師選拔原則

條件與構(gòu)成

1. 師高一級原則

? 從參訓(xùn)學(xué)員層次上

2. 經(jīng)驗優(yōu)先原則

? 從培訓(xùn)內(nèi)容上

3. 內(nèi)訓(xùn)師選拔條件

? 內(nèi)訓(xùn)師選拔10大條件

4. 內(nèi)訓(xùn)師人員構(gòu)成

? ４種類型人員構(gòu)成

二

內(nèi)訓(xùn)師選拔流程

1. 提出申請

2. 參加輔導(dǎo)

3. 進行評審

4. 聘任決定

三

內(nèi)訓(xùn)師選拔注意事項

1. 軟標準事項

2. 能力界定事項

3. 培訓(xùn)依賴事項

4. 授課技巧事項

四

培訓(xùn)硬件管理

1. 培訓(xùn)教室管理

2. 培訓(xùn)器材管理

3. 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理

一

培訓(xùn)需求分析

1. 培訓(xùn)需求獲取途徑；

01. 組織層面

02. 崗位層面

03. 個人層面

2. 培訓(xùn)需求獲取方法；

01. 組織層面獲取方法

02. 崗位層面獲取方法

03. 個人層面獲取方法

二

培訓(xùn)課程開發(fā)

1. 課程開發(fā)方法

01. 課程體系橫向建設(shè)方法；

02. 課程體系縱向建設(shè)方法；

2. 課程開發(fā)要素

? 課程開發(fā)的５大要素

3. 課程開發(fā)流程

01. 培訓(xùn)項目計劃

02. 培訓(xùn)課程分析

03. ……

三

培訓(xùn)資料庫建設(shè)

1. 建設(shè)資料庫的重要性；

2. 培訓(xùn)資料庫管理；

3. 建立員工培訓(xùn)檔案；

一

培訓(xùn)制度建設(shè)

1. 培訓(xùn)部門崗位職責(zé)

? 崗位職責(zé)設(shè)計

? 完成標準

2. 內(nèi)訓(xùn)師選拔流程與方法

3. 課程開發(fā)制度

4. 內(nèi)訓(xùn)師薪酬與激勵制度

? 課時費用設(shè)計

? 激勵制度設(shè)計

5. 培訓(xùn)設(shè)施管理制度

6. 培訓(xùn)績效考核制度

? 考核指標設(shè)計

7. 員工檔案管理制度

8. 培訓(xùn)組織與實施制度

二

培訓(xùn)評估體系

1. 反應(yīng)層評估

2. 學(xué)習(xí)層評估

3. 行為層評估

4. 結(jié)果層評估

三

培訓(xùn)體系建設(shè)難點

1. 培訓(xùn)需求的準確獲取

2. **培訓(xùn)評估大化促進培訓(xùn)效果

3. 培訓(xùn)模塊與人力資源其他模塊的對接

4. 管理層對培訓(xùn)的理念