課程名稱：同心無敵—打造巔峰企業(yè)凝聚力

培訓講師：劉壽紅

培訓時間：2天

課程收益：

1：上下同欲者勝，課程著力于調(diào)動員工的積極性，增強企業(yè)凝聚力。

2不光提供增強企業(yè)凝聚力的理念，更主要的是提供相關(guān)的思路、工具、方法。

3：課堂上能夠?qū)W得會，工作中用得上，用后見得到實效。

4：現(xiàn)場示范，在一定程度上解決管理者和員工工作中遇到的難題。

課程特色：

講師講授 互動研討 視頻教學 訓練模擬 情景再現(xiàn)

課程提綱：

第一部分：解讀團隊凝聚力

1 團隊的定義

2 團隊的三要素

（1）有共同的愿望與目標

（2）有和諧、相互依賴的關(guān)系

（3）有共同遵守的規(guī)范

3 企業(yè)是大團隊，部門是小團隊，員工是一份子

4 團隊凝聚力的內(nèi)涵

5 團隊凝聚力的四大表現(xiàn)

（1）企業(yè)為員工想，員工為企業(yè)想

（2）部門為員工想，員工為部門想

（3）我為伙伴想，伙伴為我想

（４）我為顧客想，顧客為我想

6 有團隊意識員工的八大表現(xiàn)

（1）主人翁意識

（2）大局意識

（3）責任意識

（4）問題意識

（5）誠信意識

（6）結(jié)果意識

（7）伙伴意識

（8）感恩意識

……我們感謝父母，父母給我們命脈，我們感謝企業(yè)，企業(yè)給我們職業(yè)，我們感謝同事，同事給我關(guān)懷，我們感謝自己，做人勤勞清白！

訓練項目之一：按照老師要求完成團隊組建

內(nèi)容：組名，組長，組員，組呼，組歌，組徽

目的：培養(yǎng)學員團隊意識，為下面互動學習打下基礎(chǔ)

第二部分：如何打造企業(yè)凝聚力

一 目標把大家擰成一股繩

1有目標才能凝心聚力

２組織目標分解到每一個人，細化到每一件事

３制定科學，內(nèi)部條件決定可能，外部條件決定可行

４分解量化

（1）橫向到底，縱向到邊

（2）目標分解的SMART法則

５日清日高

早會提出，晚會總結(jié)

６宣貫到位

（1）會議：早晚會，座談會，宣貫會，交流會

（2）活動：觀摩、競賽、演講

（3）宣傳：看板、小報、手冊

（4）網(wǎng)絡：網(wǎng)站、短信、手機平臺

（５）管理人員與員工一對一的溝通

二 堅強領(lǐng)導帶人心

1 建人

（1）管理者管理素養(yǎng)提升

A技術(shù)能力

Ｂ管理能力

Ｃ溝通能力

Ｄ激勵能力

表揚的技巧

批評的技巧

績效面談技巧

（２）輔導員工提升

A下屬素質(zhì)不高不是你的責任，下屬素質(zhì)不能提高卻是你的責任