管理創(chuàng)新（劉先明）
一、創(chuàng)新的基本概念 
1、概念；
2、特征。

二、創(chuàng)新很重要，有效創(chuàng)新更重要 
1、創(chuàng)新的常用五種方法；
2、有效創(chuàng)新的五大原則。

三、管理創(chuàng)新的概念和內(nèi)容 
1、管理創(chuàng)新的概念；
2、管理創(chuàng)新的內(nèi)容；
3、文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等之間的關(guān)系。

四、管理要?jiǎng)?chuàng)新，規(guī)范是基礎(chǔ) 
1、規(guī)范的概念；
2、規(guī)范化管理的特性；
3、體現(xiàn)規(guī)范化管理的兩大指標(biāo)：制度的有效性和實(shí)施率。

五、管理要?jiǎng)?chuàng)新，觀念須先行 
1、崗位主人翁；
2、崗位將軍；
3、企業(yè)不可能是職工的家，但職工愛(ài)企業(yè)，要?jiǎng)龠^(guò)愛(ài)自己的家；
4、管理=管人理事 管事理人 ……

六、管理創(chuàng)新的案例：精細(xì)管理工程 
1、六精；
2、五細(xì)；
3、40多家單位借鑒精細(xì)管理工程。

七、管理創(chuàng)新，離不開企業(yè)文化建設(shè) 
1、企業(yè)文化的基本概念和作用；
2、建設(shè)特色型企業(yè)文化的技巧。

八、管理創(chuàng)新的案例。