《職業(yè)素養(yǎng)》

課程背景：

隨著全球化與現(xiàn)代企業(yè)國際國內(nèi)兩個市場的開拓，對員工團隊管理能力和職業(yè)素養(yǎng)改善提出嶄新要求，本課程針對80后90后出生的員工特點，旨在引導企業(yè)關注、建立并不斷完善這個體系。劉學民先生的員工職業(yè)化行為表現(xiàn)素養(yǎng)課程，以國內(nèi)知名公司和全球成功大企業(yè)職業(yè)化培訓體系為藍本，該課程體系力求知識點的知名與專業(yè)。

該課程體系能夠系統(tǒng)指導素養(yǎng)提升的具體方法與可操作性技巧，使學員深刻理解各素養(yǎng)的內(nèi)涵，并掌握素養(yǎng)修煉的方法，真正做到知而力行。從企業(yè)內(nèi)訓的角度進行課程結(jié)構(gòu)安排，各組成部分中穿插知識亮點、案例分析、模型展示、角色扮演、情景演示等培訓工具，結(jié)構(gòu)清晰、氣氛活躍、互動有效，是一堂卓有成效的實用管理培訓類課程。

**部分

1.       認識您自己

2.       職業(yè)理想與行為差距

3.       提高職業(yè)素養(yǎng)的目標體系

4.       職業(yè)素養(yǎng)窗口

5.       職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)

第二部分

1.       職業(yè)意識

2.       4種職業(yè)意識

3.       正確職業(yè)意識的力量

4.       職業(yè)意識自檢

5.       建立正確的職業(yè)意識

第三部分

1.       成就欲自測

2.       成功者特征

3.       發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，挖掘潛能，進行科學的職業(yè)設計

4.       與企業(yè)共成長的職業(yè)生涯規(guī)劃

5.       以榜樣為參照進行自我激勵

6.       保持自信而健康的心態(tài)

第四部分

1.       追求卓越：打造專業(yè)精神

2.       職場 “臭味”的癥結(jié)

3.       學會掌控自己的情緒

4.       每天多做一點

5.       高效工作的技巧

6.       凡事經(jīng)我手，必使它更美好

7.       激情地工作

第五部分

1.       培養(yǎng)真正的責任感

2.       主動承擔責任是為自己負責

3.       提高挫折承受力

4.       挫折并不可怕

5.       戰(zhàn)勝挫折的行動

6.       心態(tài)歸零

第六部分

1.       塑成誠信形象

2.       樹立團隊精神

3.       科學有效的團隊管理

4.       團隊創(chuàng)造管理奇跡

5.       與團隊一起成長

第七部分

1.       職業(yè)能力

2.       職場有效溝通與時間管理

3.       有效溝通的基礎：良好的語言表達能力

4.       明智的決策：問題解決能力

5.       追求競爭的飛躍：創(chuàng)造能力

6.       和諧的人際關系：人際交往能力

7.       提高時間的使用質(zhì)量：時間管理

第八部分

1.       職場商務禮儀

2.       商務禮儀原則

3.       商務禮儀形象

4.       商務辦公禮儀