對(duì)象

公司全體員工

目的

1、如何運(yùn)用雙贏思維處理人際關(guān)系。 2、在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團(tuán)隊(duì)。 3、明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力，而是信賴(lài)！ 4、如何實(shí)現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。 5、如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上，充分理解和滿(mǎn)足他人的需要。 6、在確立核心價(jià)值的基礎(chǔ)上，如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量。 7、掌握先進(jìn)的通向高效能的方法，通過(guò)培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織。 8、培養(yǎng)對(duì)他人的信任感，讓每個(gè)人都能找到一方可以有所貢獻(xiàn)，發(fā)揮影響力的人生領(lǐng)域，使每個(gè)人都覺(jué)得自己的人生有意義，有份量。

內(nèi)容

課程大綱

第一講：與成功有約：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣概述

1.關(guān)于成功的反思

2.個(gè)人成長(zhǎng)的四個(gè)層面

3.以原則為中心的思維模式

4.產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡原則

5.個(gè)人成長(zhǎng)的基本改變模式

6.習(xí)慣的建立：知識(shí)＋技巧＋意愿

7.成長(zhǎng)的三個(gè)層次和持續(xù)成熟模式

第二講：個(gè)人成功的基本原則

習(xí)慣一：積極主動(dòng)—掌握你最大的自由

1.積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的行為特征

2.刺激和反應(yīng)之間――選擇的力量

3.運(yùn)用人類(lèi)的四種潛能

4.我是一切的根源——積極主動(dòng)的人生態(tài)度

5.關(guān)注圈與影響圈

6.成為轉(zhuǎn)型人—自己生命的主人

習(xí)慣二：以終為始—設(shè)定平衡人生目標(biāo)

1.心智創(chuàng)造和實(shí)際創(chuàng)造

2.選擇生活重心

3.發(fā)現(xiàn)自己的核心價(jià)值觀

4.個(gè)人使命宣言

5.角色與目標(biāo)

6.目標(biāo)的SMART原則

習(xí)慣三：要事第一－忙要忙得有意義

1.第四代時(shí)間管理

2.重要性和緊迫性

3.個(gè)人使命和角色定位

4.有效生活在第二象限

5.個(gè)人管理六個(gè)步驟

練習(xí)：最重要的五件事

第三講：公眾成功的基本原則

習(xí)慣四：雙贏思維－你不是一座孤島

1.人際交往的四種思維模式

2.改寫(xiě)雙贏的人生腳本

3.雙贏的四個(gè)層面

4.人際沖突與對(duì)策

練習(xí)：紅黑游戲——怎么才能贏？

習(xí)慣五：知彼解己－做個(gè)雙向傳播的“聆聽(tīng)者”

1.溝通的挑戰(zhàn)和障礙

2.溝通的原則

3.聆聽(tīng)的五個(gè)層次

4.同理心溝通的態(tài)度和技巧

案例研討：主題訓(xùn)練——同理心傾聽(tīng)的運(yùn)用

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效－集思廣益

1.團(tuán)隊(duì)合作的障礙

2.尊重差異

3.統(tǒng)合綜效的流程

4.創(chuàng)造第三變通方案

案例討論：事情看起來(lái)不太有利

第四講：追求從優(yōu)秀到卓越的成功

習(xí)慣七：不斷更新－最佳的自我投資策略

1.更新的四個(gè)方面

2.自我超越

3.個(gè)人產(chǎn)能的提升

4.螺旋式上升

5.行動(dòng)計(jì)劃

第五講：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程總結(jié)