【課程背景】
“外來的和尚不好念經(jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓的痛疾:引入大量的外部講師授課后,企業(yè)越來越感覺是“隔靴搔癢”,這些培訓無法觸及本企業(yè)業(yè)務(wù)實際;經(jīng)理層和員工聽了太多的“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了“藍海戰(zhàn)略”等一個又一個管理流行語,可是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有沉淀。
在諸如GE、豐田等世界級企業(yè),內(nèi)部講師占到企業(yè)培訓講師資源的60%以上?,F(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)也開始意識到,企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗傳遞的重任,必須由企業(yè)“內(nèi)部講師”來承擔,從而才能夠?qū)⑵髽I(yè)獨特的價值沉淀并傳播出去。企業(yè)知識是火種,內(nèi)部講師是傳承火種的火炬。把隱性知識顯性化,顯性知識結(jié)構(gòu)化,是內(nèi)部講師傳播這些知識火種的使命。
內(nèi)部講師培養(yǎng)不是“焰火工程”,不能一蹴而就,更不是曇花一現(xiàn),需要長遠規(guī)劃、分步實施,打造為企業(yè)的“長效工程”。
本課程立足于第二階段“課程開發(fā)師”培養(yǎng),課程將解決的問題:
培訓內(nèi)容貼合企業(yè)業(yè)務(wù):明確課程開發(fā)的“四定”起點,產(chǎn)出符合需求的課件;掌握一套行之有效的快速開發(fā)課程流程,即使是技術(shù)課程也能深入淺出、精彩易懂
學習方式實現(xiàn)賦能目標:利用心理學的相關(guān)效應(yīng),引入引導式課程設(shè)計技巧,提高課程的培訓效果;確保課程開發(fā)“有效” “有趣”,在提升學員參與度的同時達成培訓目標
課程標準化擴大推廣范圍:將思維導圖與課程邏輯結(jié)構(gòu)化構(gòu)建相結(jié)合,確保課程邏輯思路清晰;按照標準化課程包五要件進行課程開發(fā)
【學員收益】
通過一天的項目學習,學員能夠掌握課程開發(fā)和評估這兩個環(huán)節(jié)中重要的原則、方法以及綜合應(yīng)用能力,并對授課技巧進行強化訓練。使學員在理論邏輯的基礎(chǔ)上,通過互動交流、范例學習以及個人練習等多樣的學習體驗,完成2小時的微課件開發(fā)或原內(nèi)訓課件優(yōu)化。真正使學員從“知道”到“會用”,實現(xiàn)學習效果最大化,打造企業(yè)內(nèi)訓核心競爭力,加速組織經(jīng)驗傳播。
【課程時長】
1-2天授課 1天輔導
結(jié)合學員課件制作或優(yōu)化,將課件評估要素融入現(xiàn)場診斷,10分鐘說課,進行一對一輔導。(視企業(yè)要求而定)
【適合對象】需要進行課程開發(fā)的內(nèi)訓師
【課程大綱】
一、以終為始“四定”
【討論】課程開發(fā)過程中,是否也存在這些困惑?
四定內(nèi)容
定目的
定任務(wù)
定對象
定目標
定位方法
分析邏輯
調(diào)查邏輯
數(shù)據(jù)整合
溝通確認
培訓課程四大類型
知識普及型
問題解決型
專題修煉型
系列修煉型
案例:“竹籃打水一場空”,一次失敗的課程開發(fā)案例,授課硬傷暴露無遺
演練:你的課程定位
二、資料提煉篩選
【討論】資料收集途徑
外部資源收集
內(nèi)部資源
分類篩選
分類資料
裝“箱子”
定標簽
篩選資料
“少即是多”原則
案例:組織智慧提煉“四有”標準
演練1:STAR模型具體提煉步驟
演練2:留存的標準
研討:專家經(jīng)驗萃取法實施步驟與注意事項
三、左腦設(shè)計大綱
邏輯工具
邏輯工具在課程開發(fā)中的應(yīng)用
使用金字塔結(jié)構(gòu)搭建課程框架的操作要點
使用思維導圖構(gòu)建授課思路的操作要點
提煉“樁子”
案例:變
演練1:繪制你的三亞之旅思維導圖
演練2:星期天逛公園
四、右腦編排形式
引導式互動設(shè)計
引導式互動設(shè)計原則
案例的編寫與呈現(xiàn)
明確案例編寫的目的
案例的選材的四原則
案例的編寫技巧
案例的講評技巧
【練習】設(shè)計模式的FISH模型
【練習】組建概念模型
強化PPT演示
文字演示
圖片演示
表格演示
邏輯演示
案例1:“文不如表 表不如圖”
案例2:借用生活中的圖形
演練1:“信手涂鴉”簡筆畫
演練2:面朝大海,春暖花開