互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)高效轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)訓(xùn)營(yíng)

課程背景：
沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。企業(yè)成功與否并不是由他人進(jìn)行評(píng)價(jià)，而以是否符
合時(shí)代發(fā)展來衡量。
互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，企業(yè)過去已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念、策略和行為都明顯過時(shí)，轉(zhuǎn)型與升級(jí)
已成為企業(yè)發(fā)展的必然。但如何轉(zhuǎn)型？如何升級(jí)呢？
企業(yè)的自我更新、與時(shí)俱進(jìn)、不斷優(yōu)化與升級(jí)的重要意義與必要性，很多人都非常清楚
，但明白道理容易，做起來卻很難。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)意味著打造新的能力，投入大量心血、經(jīng)過長(zhǎng)期培養(yǎng)的核心團(tuán)隊(duì)成員
怎么辦？真的要換一批新人？哪個(gè)企業(yè)能接受這種折騰？
專家的套路又深又多，怎么說都有理，企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)到底從哪里開始？
本課程基于互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的時(shí)代特征，深度剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的成功案例，
提供轉(zhuǎn)型新理念、新策略、新舉措。協(xié)助企業(yè)向智慧型企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)打造自主知
識(shí)創(chuàng)造能力與革新能力。

課程模型：
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課程收益：
? 現(xiàn)場(chǎng)訂制基于經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略系統(tǒng)
? 明品牌與市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略與核心舉措
? 現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，明確團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的策略與方法
? 針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)中的常見問題，提供相應(yīng)的解決對(duì)策

課程特色：
1.從案例與現(xiàn)相出發(fā)，通過洞察形成對(duì)理論的認(rèn)識(shí)與了解
2.通過理論的指導(dǎo)進(jìn)行能力自檢，明確執(zhí)行策略，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操訓(xùn)練
3.通過實(shí)操發(fā)現(xiàn)能力增長(zhǎng)點(diǎn)，策略優(yōu)化方向，不斷創(chuàng)新與進(jìn)步
4.通過不斷實(shí)踐，進(jìn)行企業(yè)自有理論的產(chǎn)生，擁有自己的案例與更新的啟迪，形成不斷
自我升級(jí)的能量閉環(huán)

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)家、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)、中級(jí)以上管理團(tuán)隊(duì)
授課方式：咨詢式教學(xué) 觸發(fā)式教學(xué) 互動(dòng)式教學(xué)（理論解析、案例剖析、實(shí)戰(zhàn)演練、小
組討論互動(dòng)）

課程大綱
第一講：互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀分析
一、傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是趨勢(shì)，也是難題
1.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然性
2.決定企業(yè)未來命運(yùn)的思維模式
3.思維轉(zhuǎn)變：以終為始
案例：小米爆炸式起步的啟示
二、正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
1.本質(zhì)：優(yōu)化式變革
2.手段：線上線下的一體化
3.目的：內(nèi)部管理更完善，外部發(fā)展更顯著
案例：海爾的優(yōu)化轉(zhuǎn)型
三、正確的理解商業(yè)模式
1.作用：強(qiáng)化贏利能力
2.周期：不超過兩年，不斷自我更新
3.意義：代表著市場(chǎng)行為的價(jià)值取向
案例：某電商企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)
四、如何理解轉(zhuǎn)型與升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)
1.決心不足引發(fā)轉(zhuǎn)型失敗
1）領(lǐng)袖的決心，決定團(tuán)隊(duì)決心
2）團(tuán)隊(duì)的決心，理想實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
3）使命召喚：擁有決心的關(guān)鍵
案例：浙江某二手車企業(yè)的轉(zhuǎn)型失敗
2.盲目否定帶來的危險(xiǎn)
1）傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)保留
2）網(wǎng)絡(luò)新渠道的優(yōu)勢(shì)放大
3）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不能盲目否定
案例：圣寶品牌的轉(zhuǎn)型失敗
3.思想與行為偏差的危脅
1）專注每一個(gè)具體問題的解決
2）解決問題的策略與企業(yè)整體戰(zhàn)略相符
3）形成系統(tǒng)與解決問題必須同步！
案例：義烏最大外貿(mào)企業(yè)的慘敗
4.大規(guī)模人事變動(dòng)帶來的轉(zhuǎn)型與升級(jí)失敗
1）轉(zhuǎn)型升級(jí)是團(tuán)隊(duì)新能力的養(yǎng)成
2）特殊專業(yè)人才需要引進(jìn)
3）原有核心團(tuán)隊(duì)與老員工是基礎(chǔ)
4）有繼承，才有創(chuàng)新
案例：某訂制衣柜企業(yè)的轉(zhuǎn)型失敗

第二講：轉(zhuǎn)型與升級(jí)從思想開始
一、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代背景下的自我認(rèn)定
1.自我認(rèn)定的必要性：創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)變了
2.企業(yè)屬性的變化：良知時(shí)代到來
1）社會(huì)性程度決定未來
2）企業(yè)是消費(fèi)者的
3）從財(cái)富統(tǒng)治升級(jí)為精神統(tǒng)治
3.企業(yè)靈魂的變化：源于內(nèi)心的動(dòng)力
1）企業(yè)敬天愛人
2）消費(fèi)者忠心回報(bào)
案例：蘋果手機(jī)
二、傳統(tǒng)理論系統(tǒng)性的被顛覆
1.消費(fèi)者是核心決定力量
2.商業(yè)關(guān)系由搏弈轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤?/span>
三、轉(zhuǎn)型升級(jí)從思想開始、從心開始
1.思想的轉(zhuǎn)變
2.策略的轉(zhuǎn)變
1）吸式思維向呼式策略過渡
2）全員都是價(jià)值的創(chuàng)造者
3.行為的轉(zhuǎn)變
4.大道至簡(jiǎn)，萬物由心
案例：海爾的自我升華

第三講：：企業(yè)基礎(chǔ)戰(zhàn)略體系的轉(zhuǎn)型與升級(jí)
一、企業(yè)文化系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)：有明確商業(yè)價(jià)值的企業(yè)文化
1.企業(yè)文化核心系統(tǒng)升級(jí)
2.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的優(yōu)化
3.以客戶為導(dǎo)向的部門文化建立
4.企業(yè)文化管理平臺(tái)的優(yōu)化
5.企業(yè)文化考核
互動(dòng)演討：某企業(yè)的文化是培訓(xùn)公司提出的口號(hào)
二、傳統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略由能力導(dǎo)向升級(jí)為價(jià)值導(dǎo)向
1.新時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)建原理
1）傳統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的追求
2）互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代下，核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求
2.構(gòu)建全新的核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及執(zhí)行規(guī)劃
1）明確企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向
2）根據(jù)價(jià)值導(dǎo)向形成系統(tǒng)
3）明確引導(dǎo)趨勢(shì)的策略
4）策略分解到責(zé)任人
5）全員價(jià)值導(dǎo)向相吻合
案例：飛利浦、微軟、海爾、沃爾瑪、英特、蘋果等
三、品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)：心品牌戰(zhàn)略導(dǎo)入
1.品牌理念的轉(zhuǎn)型與升級(jí)
1）傳統(tǒng)品牌理念已無法有效支撐企業(yè)發(fā)展
2）未來需要心品牌理念
3）心品牌理論的思想根源
4）心品牌理論的基本構(gòu)成
2.品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí)的關(guān)鍵
1）消費(fèi)者研究
--相性研究：精準(zhǔn)銷售
--根性研究：精準(zhǔn)決策
2）明確品牌核心價(jià)值觀
3）明確品牌的終極使命
案例：?jiǎn)滩妓古c蘋果
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：構(gòu)建“心品牌“金字塔模型
四、產(chǎn)品戰(zhàn)略優(yōu)化：消費(fèi)者的產(chǎn)品
1.互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代背景下的產(chǎn)品戰(zhàn)略構(gòu)成原則
2.產(chǎn)品布局
3.互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代的產(chǎn)品布局原則
4.新產(chǎn)品研發(fā)、退出及迭代
1）不斷升級(jí)與優(yōu)化的產(chǎn)品定位
2）以消費(fèi)者為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理
3）有激勵(lì)意義的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
案例：嘉陵、煙草行業(yè)產(chǎn)品布局
五、服務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)化：一切為了最佳的體驗(yàn)
1.現(xiàn)有服務(wù)體系檢視
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)分析
3.客戶管理體系的轉(zhuǎn)型與升級(jí)
1）客戶管理的四大法寶
2）客戶服務(wù)與管理平臺(tái)的轉(zhuǎn)型
3）客戶服務(wù)與管理手段的升級(jí)
4）服務(wù)迭代與價(jià)值轉(zhuǎn)換效率優(yōu)化
案例：某高端服裝品牌的服務(wù)優(yōu)化

第四講：企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系轉(zhuǎn)型與升級(jí)
一、目前營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
1.傳統(tǒng)營(yíng)銷面臨變革
2.單純電商面臨變革
3.未來營(yíng)銷趨勢(shì)：一體化營(yíng)銷
案例：新零售的崛起
二、何為一體營(yíng)銷
1.一體營(yíng)銷概念
2.一體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
3.一體營(yíng)銷與新零售
三、如何進(jìn)行一體營(yíng)銷
1.構(gòu)建一體營(yíng)銷平臺(tái)
1）贏利模式：形成產(chǎn)業(yè)鏈命運(yùn)共同體
2）商業(yè)模式：形成商業(yè)鏈利益共同體
3）運(yùn)營(yíng)模式：形成消費(fèi)者心靈共同體
2.平臺(tái)系統(tǒng)規(guī)劃
四、市場(chǎng)推廣規(guī)劃
1.互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代市場(chǎng)推廣五大原則
2.互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代市場(chǎng)推廣的四大追求
3.市場(chǎng)推廣方案的結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場(chǎng)咨詢與頭腦風(fēng)暴：如何進(jìn)行無硬廣告支持下的品牌爆發(fā)式推廣

第五講：保障體系轉(zhuǎn)型與升級(jí)
一、精益化管理系統(tǒng)的導(dǎo)入
1.企業(yè)文化是動(dòng)力
2.客戶價(jià)值是核心
3.行為管理是基礎(chǔ)
4.績(jī)效考核是保障
5.PDCA是公式
6.六西格瑪是目標(biāo)
7.成本下降是標(biāo)準(zhǔn)
8.品牌提升是回報(bào)
案例：豪爵的精益化戰(zhàn)略
二、人力資源：打造奇跡麻木者團(tuán)隊(duì)
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)
1）每個(gè)員工都是價(jià)值經(jīng)營(yíng)者，眾創(chuàng)時(shí)代
2）每個(gè)人都渴望奇跡降臨
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念：企業(yè)是平臺(tái)
3.構(gòu)建團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制
4.團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)理念：用服務(wù)取代管理
5.服務(wù)團(tuán)隊(duì)的目的：不斷創(chuàng)造奇跡并對(duì)奇跡產(chǎn)生麻木
互動(dòng)演討：當(dāng)下企業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
頭腦風(fēng)暴：企業(yè)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)
案例：不同時(shí)代的海爾人
三、績(jī)效考核
1.意愿考核：企業(yè)文化考核是基礎(chǔ)
2.技術(shù)考核：從事當(dāng)下工作的前提
3.能力考核：職務(wù)與職位變化的依據(jù)
4.行為考核：是否遵從公司戰(zhàn)略，決定基本收入
5.財(cái)務(wù)考核：以消費(fèi)者為核心的價(jià)值考核，決定附加收入
6.創(chuàng)新與進(jìn)步：能否長(zhǎng)期或戰(zhàn)略合作的考核
7.構(gòu)建團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制
四、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)化：在提升和優(yōu)化原有職能基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)
1.依據(jù)企業(yè)需要將資本運(yùn)營(yíng)全面細(xì)化
2.以新的價(jià)值鏈，按不同節(jié)點(diǎn)導(dǎo)入財(cái)務(wù)服務(wù)職能
3.財(cái)務(wù)監(jiān)督細(xì)分到每一個(gè)崗位
4.成本優(yōu)化形成具體的考核指標(biāo)，形成激勵(lì)機(jī)制

第六講：創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí)
1.文化創(chuàng)新
2.決策創(chuàng)新
3.技術(shù)創(chuàng)新：無處不在的創(chuàng)新
4.行為創(chuàng)新：無時(shí)不在的創(chuàng)新

第七講：組建企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)執(zhí)行委員會(huì)
1.委員會(huì)架構(gòu)
2.評(píng)選委員會(huì)成員
3.委員會(huì)基本宗旨與行為準(zhǔn)則
4.委員會(huì)責(zé)、權(quán)、利
5.自上而下全員承
結(jié)束語：感恩、答疑、合影結(jié)束
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理論

案例

啟迪

實(shí)操

能力

策略

消費(fèi)者