課程目的：

打造銀行高績效團隊與高效執(zhí)行力。

課程時間：

     一天（6小時）

課程大綱：

一、什么是團隊

1、說文解字之團隊

2、團隊游戲：海上求生

3、團隊和群體的區(qū)別

二、打造高績效團隊

1、高績效團隊的五個一

2、打造團隊精神

   （1）團隊精神——團隊存在的根本

   （2）團隊精神構(gòu)成要素——凝聚力、合作、士氣

3、制定共享的團隊目標

    （1）團隊目標的作用

    （2）設(shè)定目標的原則

 （3）設(shè)定目標的竅門

4、有效激勵團隊

      （1）變 “要我工作 ”為“ 我要工作 ”

      （2）激勵的目的

      （3）什么決定了員工的積極性與忠誠

      （4）激勵的常用辦法

        探討1：為什么加薪只能帶來短期的績效改善？

        探討2：為什么持續(xù)業(yè)務(wù)推動獎勵不是正確的做法？

       （5）激勵從心開始

5、團隊建設(shè)7原則

      （1）差異互補—— 團隊成員的多樣性。

      （2）角色齊全—— 功能完整，補充所缺的角色。

      （3）功能均衡—— 木桶原理，結(jié)構(gòu)合理

      （4）用人之長——人，沒有廢物，只有放錯地方的財富。

      （5）容人之短——世界上沒有完美的人。

      （6）主動補位——換位思考，角色轉(zhuǎn)換

      （7）心理契約—— 充分溝通，達成默契

   三、高績效團隊之執(zhí)行力

   1、執(zhí)行力缺失的原因

      （1）心態(tài)消極——缺乏目標

      （2）標準低下——缺乏激情

      （3）意志不堅——缺乏毅力

      （4）拖延墨跡——缺乏行動

      （5）優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢

      （6）模糊不清——缺乏溝通

   2、高績效團隊之執(zhí)行法則

         （1）服從法則：以服從為天職

         （2）目標法則：盯準一只野兔

         （3）冠軍法則：做自己擅長的

         （4）速度法則：先開槍，再瞄準

         （5）團隊法則：利他就是利已

         （6）裸奔法則：沒有退路就是出路

3、溝通與協(xié)作

4、效率管理

5、領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為

        （1）全面深入了解企業(yè)和員工

        （2）實事求是

        （3）設(shè)定明確的目標并排出優(yōu)先順序

        （4）持續(xù)跟進，直至達成目標

        （5）賞罰分明，重獎業(yè)績優(yōu)秀人員

        （6）通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力

        （7）了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的