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講師簡(jiǎn)介：

國(guó)家心理咨詢師

國(guó)家人力資源管理師

國(guó)家高級(jí)銀行營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)師

國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

國(guó)家高級(jí)禮儀禮賓師

全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才教育禮儀專(zhuān)家委員

中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘禮儀講師

授課風(fēng)格：

從問(wèn)題入手，以實(shí)際解決客戶問(wèn)題為根本訴求，授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評(píng)。課程注重系統(tǒng)性與專(zhuān)業(yè)性，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。理論+實(shí)踐+案例；讓大家主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法！

精品課程：

《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)——服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

《星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)解讀》

《銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)》

服務(wù)企業(yè)：

中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)光大銀行、盛京銀行、吉林省信托等