市場競爭日益激烈，企業(yè)管理者都明白管理不暢會給企業(yè)帶來一系列的危機(jī)。中高層管理者在團(tuán)隊管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用，解讀戰(zhàn)略、組織會議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策，把企業(yè)戰(zhàn)略確實落實到位。然而，管理者在工作中會不會遇到挑戰(zhàn)？又該如何處理這些挑戰(zhàn)從而成為合格的團(tuán)隊管理者呢？您會不會有這樣或那樣的困惑呢？ 您是否真正明確您和您的團(tuán)隊在企業(yè)中的地位和作用？ 您在團(tuán)隊管理中遇到了哪些困難與挑戰(zhàn)？ 如何正確解讀企業(yè)戰(zhàn)略，切實落實到位？ 如何保持管理團(tuán)隊高度共識？ 如何把人員放在合適的位置？ 如何有效調(diào)配資源達(dá)成成果？ 如何有效地激勵團(tuán)隊？ … … 《團(tuán)隊的經(jīng)營與管理》培訓(xùn)課程，幫您企業(yè)打造一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊領(lǐng)頭羊。 課程目標(biāo)： 了解管理者的地位和職責(zé)； 找到戰(zhàn)略執(zhí)行切實可行的方法； 管理團(tuán)隊之間達(dá)成高度的共識； 明確隊員士氣低落的各種原因； 理解并運用團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵技巧，打造高績效的精英團(tuán)隊。 課程特色： 語言通俗、生動、深入淺出地分析了團(tuán)隊經(jīng)營管理的各種問題； 課程互動性強(qiáng)，從案例體驗中獲取知識； 鼓動性強(qiáng)，充分調(diào)動個人積極參與課程； 充分把握和處理實際問題； 積極有效的反饋與指導(dǎo)。 課程收益： 更加明確管理者的地位和職責(zé)，了解來自各方面的壓力； 掌握各種問題的管理方法和技巧，不斷完善自我，超越自我； 改變工作心態(tài)與觀念，調(diào)整工作狀態(tài)，建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。 培訓(xùn)對象： 各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)，副總、總經(jīng)理 課程大綱： 一、團(tuán)隊管理者的宏觀認(rèn)識 1、認(rèn)識企業(yè) 2、認(rèn)識市場 3、認(rèn)識營銷 4、認(rèn)識競爭 5、認(rèn)識銷售 6、認(rèn)識管理 二、團(tuán)隊管理者管理內(nèi)容 目標(biāo)管理 動機(jī)分析 戰(zhàn)略力 危機(jī)管理 應(yīng)變速度 品牌力 情緒管理 心態(tài)調(diào)整 組織力 會議管理 角色管理 執(zhí)行力 成長管理 職涯規(guī)劃 素質(zhì)力 流程管理 效率提升 標(biāo)準(zhǔn)力 客戶管理 服務(wù)提升 營銷力 績效管理 表報制度 利潤力 三、團(tuán)隊管理者能力要求 ? 駕馭能力——全局意識 胸 襟 氣 度 掌 控 真 誠 ? 語言能力——影響意識 氣 勢 氣 氛 氣 質(zhì) 氣 度 ? 溝通能力——責(zé)任意識 從頭開始 從心開始 ? 人際能力——和諧意識 坦坦蕩蕩 取長補(bǔ)短 ? 觀察能力——前瞻意識 先知先覺 后知后覺 不知不覺 ? 策劃能力——創(chuàng)新意識 創(chuàng)意經(jīng)營 競爭管理 ? 營銷能力——危機(jī)意識 市場開拓整合 談判溝通公關(guān) ? 計劃能力——時間意識 計劃時間計劃事情 有計劃就是有管理 無計劃就是無責(zé)任心 ? 輔導(dǎo)能力——傳承意識 心理輔導(dǎo) 專業(yè)輔導(dǎo) 能力輔導(dǎo) ? 協(xié)調(diào)能力——共識意識 協(xié)上調(diào)下 協(xié)左調(diào)右 四、團(tuán)隊效能的影響因素 ? 團(tuán)隊的整體行動效率分析 ? 團(tuán)隊的平均銷售素養(yǎng)能力評估 ? 個體銷售流程操作能力對團(tuán)隊能力的影響 ? 團(tuán)隊整體目標(biāo)達(dá)成 ? 團(tuán)隊訓(xùn)練體系建設(shè) ? 團(tuán)隊資源配置 ? 企劃帶動力量、策劃推動力量 五、團(tuán)隊構(gòu)建三步法則 （一）選才篇 團(tuán)隊人才的招募甄選面試體系構(gòu)建 （二）育才篇 團(tuán)隊五大經(jīng)營管理系統(tǒng) 團(tuán)隊六大執(zhí)行理念 （三）留才篇 團(tuán)隊五大氛圍的建設(shè) 團(tuán)隊七大能力的建設(shè) 團(tuán)隊十大人才訓(xùn)練法則 團(tuán)隊目標(biāo)管理系統(tǒng) 團(tuán)隊情緒管理系統(tǒng)