【課程背景】
執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質(zhì)保量完成任務的能力。這屬于自由意識的范圍,完全依靠員工各自的主動性和動機。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場上的競爭力。
責任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責任心的員工,才會想方設法的保質(zhì)保量保時的完成企業(yè)交付的任務。甚至能超前,超額,超質(zhì)的實現(xiàn)要求。
【課程收益】
1.了解執(zhí)行對自己和對企業(yè)的意義。
2.了解執(zhí)行是什么,什么表現(xiàn)才符合執(zhí)行力的要求。
3.學習如何展現(xiàn)執(zhí)行力,提升執(zhí)行效果
4.提高員工責任心
5.提高制度在領導和被領導者心目中的地位
【課程對象】
所有員工
【課程時長】
1天
【授課方式】
講述、案例討論,實際操作
【課程大綱】
l 執(zhí)行力
n 什么是執(zhí)行
u 放在倉庫的產(chǎn)品
u 執(zhí)行就是。。。
u 執(zhí)行真言
l 八字方針
l 十六字原則
l 二十四字戰(zhàn)略
u 結果與執(zhí)行
u 小林的故事
u 企業(yè)和員工的關系
u 什么是商業(yè)關系?
u 小李的故事
u 態(tài)度不等于結果
u 職責不等于結果
u 任務不等于結果
u 結果究竟是什么?
u 對客戶沒有價值的結果,就是一文不值
u 結果的三要素
l 客戶
l 價值
l 交換
u 案例:不同薪資的三個同學
n 產(chǎn)生執(zhí)行力的正確思維
u 結果思維
u 外包思維
u 分解思維
u 底線思維
u 角色思維
n 日結作業(yè)
l 責任與執(zhí)行
n 案例:車禍
n 誰對我的現(xiàn)狀負責?
n 執(zhí)行者的最重要特征是對自己負責
n 百分之百的負責
n 中國企業(yè)中的怪圈
n 100%思維練習
n 乘客心態(tài)與司機心態(tài)
n 100%責任心態(tài)直通結果
l 大局意識
n 什么是大局意識
n 我和公司是什么關系?
n 具備大局意識有什么好處
n 具備大局意識的表現(xiàn)
n 8-1=0
n 案例:不管你信不信,反正我信了
n 活動:搭寶塔
n 員工必須有的價值觀
l 責任感
n 每桶四美元的標準石油
n 中國小孩與日本小孩
n 懈怠責任的5個理由
n 什么是責任心
n 責任心的5種體現(xiàn)方式
u 多問自己,我做的好不好
u 從要我做變成我要做
u 案例:一位用棉簽吃飯的外科醫(yī)生
u 保證完成任務
u 敬業(yè)愛崗,注重信譽
u 真正的負責是對結果的負責
n 員工的6大責任
n 案例:交班疏忽引發(fā)的嚴重后果
n 案例:一件火災事故
n 問題:我們在為誰打工?
u 工作著是快樂的
u 以職業(yè)為使命
u 與企業(yè)共命運
n 像領導一樣的思考
l 制度與執(zhí)行
n 打造制度的執(zhí)行力
n 管理邏輯:評論者/參與者
n 責任稀釋定律
u 領導邏輯
u 員工邏輯
l 習慣與執(zhí)行
n 改變很痛苦,不改變是等死
n 成長,就是不斷地培養(yǎng)正確的習慣
n 不論獅子還是羚羊,都必須會奔跑
n 不論老板還是員工,都必須會學習