課程大綱

【培訓(xùn)背景】：

“學(xué)而優(yōu)則仕”、“技而優(yōu)則管”，企業(yè)通常會(huì)輕易把一名好員工提拔成管理者，但往往陷入這樣的困境：公司少了一名好員工，卻多了一個(gè)不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。從被管理到管理，一個(gè)管理者究竟要怎樣才能適應(yīng)并勝任管理崗位的要求呢？怎樣才能發(fā)揮管理效能以更好地完成工作呢？怎樣才能提高管理水平從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展呢？

對(duì)于從一名優(yōu)秀專才走向管理者所應(yīng)扮演的新角色這一問題，哈佛商學(xué)院著名學(xué)者琳達(dá)·希爾教授曾花了大量時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，**終得出的結(jié)論是：“關(guān)鍵在于做好兩項(xiàng)重要的角色轉(zhuǎn)換：首先，要從‘做事者’轉(zhuǎn)變?yōu)椤芾碚摺?；其次，要從‘專業(yè)工作者’轉(zhuǎn)變?yōu)椤髽I(yè)經(jīng)營者’”。

因此，管理者要想在管理崗位中走出誤區(qū)，并讓自己的管理工作盡快走上正軌，首先應(yīng)該做好角色上的轉(zhuǎn)變，給人一種管理者應(yīng)有的樣子。這樣，才能做到盡量不犯錯(cuò)誤，少走彎路。

【培訓(xùn)目的】：

本課程以幫助管理人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換為前提，從管理人員的核心角色與目標(biāo)定位出發(fā)，緊密圍繞管理職能，遵循管理的科學(xué)和規(guī)律，針對(duì)工作實(shí)際與崗位要求，運(yùn)用科學(xué)有效的教學(xué)模式、豐富多樣的培訓(xùn)方法、活潑輕松的授課風(fēng)格，促使學(xué)員盡快成為符合企業(yè)發(fā)展需求的素質(zhì)高、能力強(qiáng)的優(yōu)秀的管理人員。

【培訓(xùn)宗旨】：

道術(shù)雙修：既讓學(xué)員接受先進(jìn)理念，又讓學(xué)員收獲有效方法；

魚漁兼授：既讓學(xué)員知道該做什么，更讓學(xué)員知道該怎么做；

神形俱備：既從內(nèi)容上讓學(xué)員要學(xué)，又從形式上讓學(xué)員愛學(xué)。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】：

聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、用得上；聽有趣、思有道、習(xí)有術(shù)、用有效。

【培訓(xùn)形式】：

講授法、視聽法、測(cè)試法、提問法、點(diǎn)評(píng)法、游戲法、程序教學(xué)法、小組競(jìng)賽法、模擬訓(xùn)練法、案例分析法、課堂討論法、角色扮演法。

【培訓(xùn)效果】：

使所有學(xué)員，在培訓(xùn)中，都能有不同程度的啟迪；在培訓(xùn)后，都能有不同程度的應(yīng)用；在知識(shí)上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌握；在態(tài)度上，都能有不同程度的端正；在行為上，都能有不同程度的變化；在水平上，都能有不同程度的提高；在績效上，都能有不同程度的改善。 

【培訓(xùn)師資】：

孫老師畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院工商管理專業(yè)（MBA），獲得碩士學(xué)位和研究生學(xué)歷。 2018年6月在第四屆廣東省卓越人力資源獎(jiǎng)評(píng)選中，榮獲第四屆廣東省“優(yōu)秀培訓(xùn)師“稱號(hào)。

孫老師有20多年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。目前在第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作，從事企業(yè)管理以及企業(yè)內(nèi)、外部培訓(xùn)及管理工作。培訓(xùn)范圍包括管理、思維及心理學(xué)三大領(lǐng)域。培訓(xùn)內(nèi)容包括中層管理者的管理能力修煉，思維導(dǎo)圖制作及應(yīng)用，NLP/教練技術(shù)等方面的培訓(xùn)。目的是幫助制造業(yè)中、高層管理者提升管理水平，提高分析問題和解決問題能力，并**終帶來公司競(jìng)爭力的提升和業(yè)績的增長。

【服務(wù)客戶】：

華南理工大學(xué)、天河人才崗、澤普咨詢、LTK、勤上光電、偉易達(dá)、SAMSUNG、LG、LENOVO、JABIL、BYD、亞飛電器、聯(lián)升電線、偉創(chuàng)力、 協(xié)順燈飾、灝騰燈飾、AEON、合興燈飾、固邦燈飾、敦宏電業(yè)、蘇陽燈飾、吉聯(lián)電業(yè)、天宏電子、周氏電子、渝亮電器、萬豐電業(yè)等。

【培訓(xùn)內(nèi)容】：

**講  角色認(rèn)知

n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

n 制度典范

n 非親家長

n 日常牧師

n **教練

第二講  必備的知識(shí)

l 專業(yè)知識(shí)

l 管理知識(shí)

l 心理知識(shí)

l 培訓(xùn)知識(shí)

l 企業(yè)知識(shí)

第三講  必備的技能

v 情緒管理技能

v 團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能

v 管理溝通技能

v 績效管理技能

v 環(huán)境控制技能

第四講  必備的素養(yǎng)

Y 自我超越

Y 心智改善

Y 要事**

Y 團(tuán)隊(duì)合作

Y 持續(xù)學(xué)習(xí)

第五講  必備的思維

F 系統(tǒng)思維

F 創(chuàng)新思維

F 辯證思維

F 逆向思維

F 邏輯思維

第六講  必備的品格

A 敬業(yè)樂業(yè)

A 主動(dòng)積極

A 善于思考

A 關(guān)愛他人

A 率先垂范

第七講  必備的價(jià)值觀

B 責(zé)任使命人生觀

B 自我實(shí)現(xiàn)事業(yè)觀

B 操之在我精神觀

B 以人為本管理觀

B 團(tuán)隊(duì)效率行為觀

第八講  基本管理

μ 時(shí)間管理

μ 目標(biāo)管理

μ 情緒管理

μ 溝通管理

μ 激勵(lì)管理