《營(yíng)銷(xiāo)策略的制定與執(zhí)行》
課程介紹：市場(chǎng)已經(jīng)從供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了供過(guò)于求的買(mǎi)方市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激
烈、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的選擇余地不斷增大、客戶(hù)ARPU值不斷下降、新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勁頭不足、
業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)壓力較大等等，都構(gòu)成了對(duì)企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的科學(xué)制定
則是全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。本課程將向您展示營(yíng)銷(xiāo)基本元素之間的奧秘，向您展
示營(yíng)銷(xiāo)基本要素結(jié)構(gòu)化在商戰(zhàn)攻防中的超凡力量！營(yíng)銷(xiāo)不是紙上談兵，而是有法可循。

課程特色：
1、樹(shù)立全景式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大局觀，全面提升營(yíng)銷(xiāo)策略能力
2、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)，有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
3、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的科學(xué)程序和實(shí)用方法
4、通過(guò)一定量的案例分析和研討提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的具體實(shí)施能力
5、經(jīng)典案例深度剖析，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)操、討論
授課對(duì)象：企業(yè)高層、營(yíng)銷(xiāo)管理者、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員
授課方式：實(shí)例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演：
授課天數(shù)：2天（12小時(shí)）
一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的新認(rèn)知
1、新競(jìng)爭(zhēng)格局下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的變遷
2、以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
3、以體驗(yàn)為特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與變化
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流程的新舊對(duì)比
二：市場(chǎng)需求分析
1、市場(chǎng)總需求分析
2、需求預(yù)測(cè)的領(lǐng)域
3、市場(chǎng)環(huán)境分析
4、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為變動(dòng)
5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
6、方法運(yùn)用：PEST分析
7、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：客戶(hù)市場(chǎng)“窮孩子”的故事
三：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境
2、五力分析
3、威脅在哪里？
4、公司的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)是什么？
5、方法運(yùn)用：圍繞核心策略的SWOT分析模型
1）最小與最小對(duì)策（WT對(duì)策）
2）最小與最大對(duì)策（WO對(duì)策）
3）最小與最大對(duì)策（ST對(duì)策）
4）最大與最大對(duì)策（SO對(duì)策）
6、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：構(gòu)造企業(yè)自己的SWOT矩陣
四：消費(fèi)者行為分析
1、消費(fèi)者如何選定品牌
2、購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素
3、消費(fèi)者（個(gè)人客戶(hù)）購(gòu)買(mǎi)行為分析
4、組織（集團(tuán)客戶(hù)）購(gòu)買(mǎi)行為分析
5、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策由理性向復(fù)雜性轉(zhuǎn)變
6、市場(chǎng)客戶(hù)特征分析
7、方法運(yùn)用：客戶(hù)細(xì)分的方法
8、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：某企業(yè)客戶(hù)分析矩陣
五：設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、前期業(yè)績(jī)及策略評(píng)估
2、理想的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
3、從量的角度評(píng)估
4、從質(zhì)的角度評(píng)估
5、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)
6、限制因素分析
7、方法運(yùn)用：總價(jià)值訴求模式
8、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)分析
六：界定基本的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、選擇營(yíng)銷(xiāo)策略的六大關(guān)鍵要素分析
2、營(yíng)銷(xiāo)策略效能分析框架
3、營(yíng)銷(xiāo)策略的確立流程
4、精彩案例與實(shí)戰(zhàn)模擬：某家電企業(yè)的產(chǎn)品策略組合
七：客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)資源整合策劃
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃合作與合作分類(lèi)
1）共贏合作本質(zhì)：協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)
2）合作類(lèi)別：企業(yè)聯(lián)盟與媒體互動(dòng)
2、垂直聯(lián)盟策劃
3、水平聯(lián)盟策劃
4、多元化融合
1）融合理念
2）資合寶庫(kù)：政治、品牌、科學(xué)、文化
5、案例分享：國(guó)內(nèi)某企業(yè)基于資源整合的營(yíng)銷(xiāo)策劃
八：營(yíng)銷(xiāo)策略選擇與動(dòng)態(tài)組合
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P組合之產(chǎn)品策略
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P組合之價(jià)格策略
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P組合之渠道策略
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P組合之推廣策略
5、不同市場(chǎng)狀態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)策略組合
6、方法運(yùn)用：
1）GE矩陣
2）服務(wù)組合策略
3）選擇和客戶(hù)匹配的渠道
4）選擇和產(chǎn)品匹配的渠道
5）選擇贏利能力強(qiáng)的渠道
7、精彩案例：
九：制定營(yíng)銷(xiāo)策略方案與執(zhí)行計(jì)劃
1、如何將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題轉(zhuǎn)變成具體的研究問(wèn)題與分析假設(shè)
2、分析方案設(shè)計(jì)
3、數(shù)據(jù)處理與分析
4、綜合因素分析
5、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案計(jì)劃
6、方法運(yùn)用：麥肯錫7S模型
7、精彩案例：麥肯錫的中國(guó)電信營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)報(bào)告
十：行動(dòng)學(xué)習(xí)、總結(jié)、提問(wèn)與答疑