課程大綱

課程收益

l 了解心態(tài)對人身心的影響，樹立心態(tài)決定人生成敗的理念。

l 建立陽光心態(tài)，快樂工作，樂在工作。

l 建立積極心態(tài)，學(xué)會自動自發(fā)，創(chuàng)造快樂幸福的工作和生活方式。

l 培養(yǎng)老板心態(tài)，以主人翁的精神面對工作，創(chuàng)造業(yè)績。

l 建立共贏心態(tài)，修煉情商，創(chuàng)造和諧融洽的職場環(huán)境。

l  樹立感恩心態(tài)，少抱怨，多付出，學(xué)會珍惜擁有的一切。

培訓(xùn)對象

全體員工。

課程時(shí)間

1天（6小時(shí)）

授課方式

理論講授45％、實(shí)戰(zhàn)演練30％、案例討論、培訓(xùn)游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、現(xiàn)場答疑10％

課程大綱

**章 心態(tài)決定人生成敗

(一) 什么是心態(tài)?

(二) 心態(tài)的重要性

1. 心態(tài)影響人的生理

2. 心態(tài)影響人的能力

(三) 不同的心態(tài)，不同的人生

案例：

l 棺材故事

l 兩個(gè)皮鞋推銷員

第二章 陽光心態(tài)——快樂工作

(一) 正確對待工作——工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄。

(二) 學(xué)會運(yùn)用情緒ABC理論：改變不了事情，就改變對事情的態(tài)度和看法。

(三) 驅(qū)除“黑點(diǎn)思維”，樂觀豁達(dá)，善于發(fā)現(xiàn)美好。

(四) 知足常樂，正確比較。

(五) 只看自己擁有的，不看自己沒有的。

(六) 改變能改變的，接受不能改變的。

案例：

l 羅斯?？偨y(tǒng)如何面對被盜事件?

l 黃美廉的故事

l 小王的年終獎比較

l 雷慶瑤《變美的權(quán)利》

第三章 積極心態(tài)——自動自發(fā)

(一) 積極心態(tài)的力量

(二) 成就人生的十大積極心態(tài)

(三) 毀壞人生的十大消積心態(tài)

(四) 如何建立積極心態(tài)?

1. 正確處理三件事

2. 改變消極習(xí)慣用語

3. 積極心理暗示，一切皆有可能

4. 積極行動，拒絕拖延

案例分享：

? 唐駿的故事

? 藤田田的成功

? 原一平的經(jīng)驗(yàn)

視頻分享：

? 沒有不可能

心理測試：

? 你看到了什么？

第四章 老板心態(tài)——多快好省

(一) 討論：假如你是老板——?

(二) 把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，培養(yǎng)老板心態(tài)

(三) 培養(yǎng)老板思維，像老板一樣思考和行動

1. 結(jié)果意識——多一點(diǎn)

2. 效率意識——快一點(diǎn)

3. 質(zhì)量意識——好一點(diǎn)

4. 成本意識——省一點(diǎn)

案例：

? 童文紅：從前臺到身家百億的阿里巴巴合伙人

? 每桶四美元

? 節(jié)約一分即贏利一分

? 洗碗要洗七遍

? 從洗廁所到麥當(dāng)勞的CEO

? “吝嗇”的山姆·沃爾頓

第五章 共贏心態(tài)——提升情商

(一) 情商比智商更重要

(二) 學(xué)會寬容，善于妥協(xié)

(三) 善于管理情緒，控制憤怒

(四) 樂于助人，懂得分享

(五) 合作共贏，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精

案例：

? 曼德拉的嘉賓

? 林肯：把憤怒寫在紙上

? 大雁的啟示

第六章 感恩心態(tài)——珍惜擁有

(一) 為什么要感恩？-感恩是一種幸福的生活方式。

(二) 學(xué)習(xí)感恩，從“心”開始

1. 感恩老板，知遇之恩

2. 感恩同事，提供的無私幫助

3. 感恩對手，推動自己進(jìn)步

4. 感恩挫折，使自己更加成熟

(三) 感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多

(四) 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 多講感恩的話  多做感恩的