中層管理:教練技巧與下屬培養(yǎng)
課程前言:
面對機(jī)會,大部分管理者分身乏術(shù),而人數(shù)眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手
。您是否覺得員工“不好使”?
其實80%的員工不去做,或做不好,是因為“不知道怎么做”!
作為管理者,要教給下屬的是一種方法或者方式,而不是代替下屬解決具體問題!
所以您要做好下屬的教練,培養(yǎng)精明下屬,和下屬一起創(chuàng)造卓越績效!
課程收益:
1.提高管理者的員工輔導(dǎo)能力,讓管理者成為下屬的導(dǎo)師與教練
2.掌握教練的基本技術(shù),并能夠在實際工作中運(yùn)用
3.掌握幫助下屬制定目標(biāo)、計劃、分析解決問題和有效達(dá)成目標(biāo)的方法
4.了解員工的思維方式和教練過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,當(dāng)好下屬教練,形成
教練文化
5.掌握學(xué)習(xí)原理與教練原理,并在培養(yǎng)員工時加以應(yīng)用
課程大綱:
一、卓越企業(yè)管理教練基礎(chǔ)
1.管理教練的形成與發(fā)展
2.管理教練、教練技術(shù)
3.企業(yè)教練的身份及信念
4.企業(yè)教練的核心價值與目標(biāo)
5.教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
二、 教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的四種教練能力:
聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
三、 教練型領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力語言系統(tǒng):
1.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何對下屬下指令
2.企業(yè)管理中的溝通漏斗
3.如何區(qū)分“事實”和“演繹”
4.教練的動力對話系統(tǒng)
四、 教練型領(lǐng)導(dǎo)如何幫助下屬分析解決問題:
教練型領(lǐng)導(dǎo)如何組織創(chuàng)新型思維活動
1.Storyboarding發(fā)現(xiàn)可能的教練技巧
2.F?E?B?C聚焦可行性的教練技巧
五、 教練型領(lǐng)導(dǎo)如何幫下屬定目標(biāo):
1.企業(yè)的三大類目標(biāo)系統(tǒng)
2.SMART精準(zhǔn)目標(biāo)教練對話
六、 教練型領(lǐng)導(dǎo)如何幫下屬有效達(dá)成目標(biāo)
1.K?V?C關(guān)鍵價值鏈技術(shù)由來、表現(xiàn)形式和與流程的區(qū)別
2.關(guān)鍵價值鏈案例教練示范、學(xué)員練習(xí)
七、 教練型領(lǐng)導(dǎo)如何幫下屬定計劃:
1.制定行動計劃的五個關(guān)鍵元素
2.訂立行動目標(biāo)案例

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