課程背景

本課程以學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化為基石，是一個(gè)打造溝通、互信、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)及提振團(tuán)隊(duì)士氣的訓(xùn)練課程，學(xué)員將有機(jī)會(huì)從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式，提升自我素質(zhì)。通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極的投入和參與，將為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造收獲和價(jià)值，例如：發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的基本要素，了解如何在工作中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力，跨越思維障礙，縮短行為與目標(biāo)的差距。此外，學(xué)員有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)過(guò)去限制個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)度和習(xí)慣，檢視自己的信念和行為模式。

課程目標(biāo)

1、提升學(xué)習(xí)和覺(jué)悟，自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)改變工作心態(tài) 2、改變消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神 3、轉(zhuǎn)變的工作觀念,不抱怨，不埋怨 4、提升忠誠(chéng)度，樹(shù)立敬業(yè)及融入公司的文化價(jià)值觀 5、提升主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度!提升團(tuán)隊(duì)士氣！ 6、學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，工作中積累?；?7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)及感恩的態(tài)度 8、探索個(gè)人的職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和生涯規(guī)劃

課程大綱

**章：學(xué)習(xí)改變

1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”!

2、學(xué)習(xí)是企業(yè)和個(gè)人好的投資，不學(xué)習(xí)的成本是昂貴的!

3、講師才是贏家---員工不“專(zhuān)”，企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)!

4、企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比!員工沒(méi)有學(xué)習(xí)力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!

5、工作抱怨：回報(bào)太少，真正的原因是什么?

6、學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!

7、學(xué)習(xí)在于認(rèn)同，認(rèn)同公司的文化和價(jià)值觀

學(xué)習(xí)的關(guān)鍵：改變工作心態(tài)!

工作即是我的事業(yè)，即是我的品牌

第二章：積極工作

1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!

2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響?

3、工作中為什么沒(méi)有激情，沒(méi)有士氣?--如何變消極為積極?

4、如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效?

5、如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)?

6、如何**建立積極的心態(tài)消除存在的陋習(xí)?

第三章：團(tuán)結(jié)合作

1、從忠誠(chéng)到做事

2、為什么要合作?團(tuán)隊(duì)合作的意義在哪里?

3、成功在于配合：配合公司、配合團(tuán)隊(duì)、配合同事

4、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作?

5、合作是一種境界，也是一種智慧!

6、共贏：成就他人，成就自己

7、跨越團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

8、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)應(yīng)具備的五顆心

第四章：承擔(dān)責(zé)任

1、你在為誰(shuí)而工作?定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!

2、老板只能給你一個(gè)位置，但未來(lái)需要你自己創(chuàng)造

3、不好好工作，誰(shuí)的損失大?

4、站在工作創(chuàng)業(yè)的角度想問(wèn)題，你的人生立即開(kāi)始扭轉(zhuǎn)!

5、患難見(jiàn)“忠誠(chéng)”，誰(shuí)是與公司共命運(yùn)的人?

6、放棄責(zé)任，就等于放棄成長(zhǎng)!責(zé)任越大，成就越大!

7、如何做公司有價(jià)值的員工?

第五章：凡事感恩

1、 “感恩心態(tài)”的力量

2、如何培養(yǎng)員工對(duì)公司感恩的心?

3、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿(mǎn)信心，產(chǎn)生工作積極性?

4、如何在感恩中成長(zhǎng)，成就自己，升華自己的心靈!

5、學(xué)會(huì)感恩，凡事感恩，讓公司變得更溫暖，更和諧，更美好!

6、找回初心：不要為了工作而工作

7、認(rèn)識(shí)變化、接納變化、順應(yīng)變化

8、積極的思想：呵護(hù)好心靈的花園

9、利益與恩義：智慧在人生中取舍

10、思維模式：避免問(wèn)題的輪回

11、快樂(lè)工作的秘密：付出樂(lè)，為善樂(lè)

第六章：溝通及管理能力——工作的核心

1、正視溝通以及溝通的技巧

2、如何有效的對(duì)上級(jí)溝通

3、如何有效的對(duì)下級(jí)溝通

4、寬容心態(tài)對(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力有哪里幫助?

5、人際溝通“三多三少”?

6、企業(yè)和個(gè)人贏的策略是什么?

7、溝通：為人處事，接人待物

8、謙德：成為處處受歡迎的人

9、對(duì)立：我心里放不下的是什么

10、先處理心情，再溝通工作

寬?。涸弰e人，就是善待自己

心量：沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，放大心胸看事

沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)：有效果比有道理更重要

第七章：堅(jiān)持付出

1、優(yōu)秀員工大的需求的什么?

2、對(duì)待工作：你是在用“心”，還是在用“腦”?區(qū)別在哪里?

3、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報(bào)?

4、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多!

5、遵循宇宙自然法則行事是成功大秘密!

6、對(duì)待工作的態(tài)度，決定你的生活是“天堂”還是“地獄”

7、獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)!

8、員工分三種類(lèi)型：紅蘋(píng)果青蘋(píng)果 爛蘋(píng)果，你是屬于哪一類(lèi)?

9、你是全力以赴，還是盡力而為?

第八章：拒絕借口

1、找借口就是推卸責(zé)任

2、行行出狀元，沒(méi)有做不好的工作，只有做不好工作的人

3、今天工作不努力，明天努力找工作，你有失業(yè)的經(jīng)歷和感受嗎?

4、我是一切問(wèn)題的根源，要讓事情變好，先把自己變好!

5、問(wèn)題就是機(jī)會(huì)，公司有問(wèn)題，太好了，你的機(jī)會(huì)來(lái)了!

6、不把工作的焦點(diǎn)放在錢(qián)上，錢(qián)就大量的來(lái)到你身邊

7、利潤(rùn)依賴(lài)于每一位員工的意識(shí)! ----“我很重要”的故事

第九章：絕對(duì)執(zhí)行

1、西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀人才?

2、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ)，沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行，服從是成長(zhǎng)快的秘訣!

3、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母，不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)!

4、假如你是領(lǐng)導(dǎo)者，你希望什么樣品質(zhì)的員工?

5、不抱怨 不埋怨傻人有福

6、執(zhí)行是工作的基本道德，執(zhí)行成就自己

后：兩天學(xué)習(xí)，心得分享