課程背景：
一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領著自己的團隊，目標一致，不斷完成并創(chuàng)造更
好的績效，更重要的是在整個管理過程中：
1. 如何能過通過有效的委派與授權(quán)；
2. 通過激發(fā)下屬的工作動力；
3. 通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績效；
4. 能夠成為一位卓有成效的管理者……
面對瞬息萬變的市場風云，應對實力強勁的競爭對手，您能否高屋建瓴、運籌帷幄？
能否最大限度地調(diào)動員工的積極性，充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢？
如果你不想雜事纏身、活活的“累死”，你就必須要學會向下屬授權(quán)。而且授權(quán)要徹底
，努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。美國布蘭查德咨詢公司的研究表明：現(xiàn)代
組織中越來越多的成員，希望獲得工作的自主權(quán)，希望上級的授權(quán)范圍能夠更多一點，
免得什么事情都不能按照自己的意愿和節(jié)奏來操作，總有束手束腳的感覺。
另外，現(xiàn)代組織的成員也特別希望上級能夠了解自己在得到授權(quán)之后，是多么努力地
去完成任務。但是很多管理者把授權(quán)當成放任不管，導致一放手下屬就“捅婁子”，管理
者不停的“善后”，久而久之，管理者再也不敢“授權(quán)”了。
《有效授權(quán)與最佳激勵》課程涵蓋了授權(quán)對象的選擇、授權(quán)方式的運用、授權(quán)障礙的克服
、授權(quán)后的監(jiān)督與控制，以及授權(quán)的誤區(qū)及其防范等諸多內(nèi)容。本課程深入淺出，真實
還原職場場景，細致生動，對于管理者的授權(quán)活動具有較強的實際操作指導意義。

課程收益：
● 掌握5中領導類型，并能組合使用
● 掌握團隊快速達成共識的巴掌思維工具
● 掌握科學管理的5大有效行為
● 掌握有效授權(quán)的6步法
● 掌握有效授權(quán)的2個管理工具
● 掌握管理者3大核心管理要素
● 掌握有效追隨者分析工具
● 掌握有效授權(quán)工作規(guī)劃表
● 掌握部門工作分配與績效管理的工具
● 掌握輔導員工的5步法

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)基層、中層、中高層管理者
課程特色：情境體驗式教學 科學方法傳授 專業(yè)教學視頻 案例分析 情景模擬 小組討論
管理游戲

課程大綱
第一講：團隊共知——有效授權(quán)的盲區(qū)
一、有效授權(quán)的瓶頸與障礙
小組討論：有效授權(quán)成功和失敗的經(jīng)歷，并分析原因
小組討論：什么原因?qū)е鹿芾碚卟桓沂跈?quán)
工具：巴掌思維工具法
二、有效授權(quán)不足帶來的危害
1. 管理者控制欲的原因
2. 下屬看待管理的權(quán)利
3. 責權(quán)分裂式授權(quán)危害
4. 權(quán)利的本質(zhì)和特征
案例：《菩薩為什么靈驗且香火不絕》
三、有效授權(quán)的成功妙處
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 改變對員工控制的方法
3. 會議里的有效授權(quán)
4. 成功管理者有效行為模型
情境教學片：《成功的經(jīng)理人》
工具：科學管理的5大有效行為模型
工具：有效追隨者分析工具
現(xiàn)場演練：有效追隨者分析工具

第二講：認識授權(quán)——擺脫授權(quán)的恐懼
認識目標與結(jié)果的鴻溝
1. 目標被篡改核心原因
2. 管理錯位與管理失職
3. 目標失真導致溝通障礙
4. 員工動力不足與授權(quán)
5. 3大核心管理要素
互動游戲：《斗生肖》
實戰(zhàn)技能：管理者多重角色關(guān)系圖譜
二、管理者忙碌的原因
1. 忙碌的管理者7宗罪
2. 自我型管理者的特征
3. 管理罪人的特征
4. 下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn)
5. 管理者給別人造成困擾的5大原因
6. 管理者自我“毀滅”的6中情況
情境教學片：《毀滅》
工具：自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》
三、認識授權(quán)
1. 主動性任務和應對性任務區(qū)別
2. 主動性任務和應對性任務應用
3. 工作優(yōu)先級的確定方法
4. 對付影響工作的打擾者的處理方法
5. 克服授權(quán)的兩個障礙
6. 授權(quán)的5問法
情境教學片：《重生》
實戰(zhàn)技能：有效管理自我的方法
實戰(zhàn)技能：有效管理他人的方法
實戰(zhàn)技能：高效時間管理的方法

第三講：學會授權(quán)——掌握有效授權(quán)技法
有效授權(quán)的方法
1. 授權(quán)者和被授權(quán)者的心理特征
2. 適合授權(quán)的工作/任務
3. 下屬希望得到的權(quán)力
4. 授權(quán)的好處和可能發(fā)生的情況
5. 阻礙授權(quán)的8種因素
6. 有效授權(quán)的6步法
情境教學片：《有效授權(quán)》
現(xiàn)場演練：自我有效授權(quán)計劃表
現(xiàn)場演練：有效授權(quán)自我檢核表
現(xiàn)場演練：《新任總經(jīng)理的困惑》角色扮演
二、激勵的最佳方式
1. 員工士氣高昂的13種表現(xiàn)
2. 員工士氣低落的14種表現(xiàn)
3. 影響激勵的6種因素
4. 導致士氣低落的5種因素
5. 激勵員工的關(guān)鍵6步法
情境教學片：《激勵》
現(xiàn)場演練：現(xiàn)場制定激勵計劃表

第四講：結(jié)果掌控——學會從旁協(xié)助
一、授權(quán)后的結(jié)果掌控
1. 授權(quán)后的恐懼
2. 授權(quán)失控的結(jié)果
3. 授權(quán)又當責的應用
4. 結(jié)果掌控的授權(quán)法
互動游戲：《卡牌》
團隊討論：有效授權(quán)的應用
二、授權(quán)后的從旁協(xié)助
1. 輔導和培訓的區(qū)別
2. 管理者對輔導產(chǎn)生5種恐懼
3. 輔導的兩個目的
4. 幫助員工獲得知識的3種方法
5. 輔導員工的5步法
情境教學片：《員工的好幫手》
團隊討論：輔導通過何種方式幫助員工獲得知識？
團隊討論：主管對員工進行輔導將面臨哪些挑戰(zhàn)？
團隊討論：輔導需經(jīng)過哪些步驟和運用什么方法？
團隊討論：你認為主管應如何成為員工的好幫手？
現(xiàn)場演練：正確輔導的5步法
三、授權(quán)后的結(jié)果保障
1. 管理工具：《部門工作分配與績效管理的工具》
1）部門發(fā)展構(gòu)想和目標的計劃展開
2）以成果責任書指導員工管理績效
3）目標導向的日常管理計劃展開
4）工作進度報告表
5）部門工作分配盤點檢視表
實戰(zhàn)演練：《部門工作分配與績效管理的工具》