0

破冰案例研討

風(fēng)險的來源

梳理產(chǎn)品質(zhì)量問題的來源

1

FMEA概述

FMEA的發(fā)展歷程及類型

產(chǎn)品設(shè)計流程與FMEA的使用時機(jī)

FMEA的定義

FMEA開發(fā)小組團(tuán)隊

確定FMEA的職責(zé)，尤其是高層的參與

FMEA負(fù)責(zé)人的職責(zé)

定義FMEA的顧客

FMEA使用的成本效率

強(qiáng)調(diào)FMEA的重要性

單元小結(jié)：使用FMEA的基本原則

強(qiáng)調(diào)不能將問題傳遞到下一個環(huán)節(jié)

2

DFMEA的實施

步驟0：準(zhǔn)備

DFMEA的目標(biāo)

在制造和裝配時需考慮的事項

需考慮使用階段的事項

在FMEA過程需要提供的文件

創(chuàng)建一個卓越FMEA的條件

步驟1：結(jié)構(gòu)分析

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之一：硬件分析法

以案例分析說明

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之二：功能分析法

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之三：硬件分析法與功能分析法相結(jié)合

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之四：P（Parameter）圖

分組練習(xí)一：練習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

以客戶的產(chǎn)品為例，進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析演練和討論

步驟2：功能分析

定義功能的方法

質(zhì)量機(jī)能展開（QFD）

將QFD鏈接到DFMEA

描述功能

“項目/功能與要求”分析

案例分析

分組練習(xí)二：練習(xí)功能分析以及要求

在練習(xí)一的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“功能/要求”分析演練和討論

步驟3：失效模式分析

什么是失效

潛在失效模式及其類型

案例分析

潛在失效的后果

案例分析

失效模式和后果的聯(lián)系

分組練習(xí)三：練習(xí)定義失效模式及其后果

在練習(xí)二的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“失效模式和后果”分析演練和討論

潛在失效起因/機(jī)理

典型的失效起因/機(jī)理

案例分析（失效鏈）

現(xiàn)行設(shè)計控制及類型

案例分析

設(shè)計評審的內(nèi)容

在設(shè)計中如何規(guī)避人為的錯誤

分組練習(xí)四：練習(xí)分析失效原因及其控制措施

在練習(xí)三的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“失效原因和控制措施”分析演練和討論

步驟4：措施分析

嚴(yán)重度（Severity）評估和分級

特殊特性（Special Characteristics）

產(chǎn)品特性金字塔

特性級別

發(fā)生度（Occurrence）、探測度（Detection）評估

風(fēng)險優(yōu)先數(shù)RPN（Risk Priority Number）

風(fēng)險評估（Risk Assessment）

案例：GM和Ford的要求

案例：VDA推薦的采取措施的原則

優(yōu)先關(guān)注的高風(fēng)險之一：嚴(yán)重度

優(yōu)先關(guān)注的高風(fēng)險之二：設(shè)計風(fēng)險

優(yōu)先關(guān)注的高風(fēng)險之三：RPN Top X

分組練習(xí)五：練習(xí)分析風(fēng)險措施的需求

在練習(xí)四的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“風(fēng)險量化”分析演練和討論

步驟5：優(yōu)化改進(jìn)

建議措施及責(zé)任

DFMEA改進(jìn)途徑

措施的提出、評價和選擇

措施評價工具：Pugh matrix、Pay-Off matrix

采取的措施及結(jié)果的確認(rèn)

案例分析

分組練習(xí)六：練習(xí)提出和選擇改進(jìn)措施方案

在練習(xí)五的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“改進(jìn)措施”分析演練和討論

DFMEA的輸出和關(guān)聯(lián)

跟蹤措施

單元小結(jié)：DFMEA與設(shè)計文件的相互關(guān)系

3

PFMEA的實施

步驟1：準(zhǔn)備

創(chuàng)建一個卓越FMEA的條件

過程風(fēng)險的接口

步驟2：過程定義

過程流程圖

案例：宏觀過程流程圖

過程/功能定義

微觀過程流程圖

案例：各工序的輸入輸出

列出對功能的詳細(xì)要求

分組練習(xí)七：練習(xí)繪制流程圖

以客戶的工藝為例，進(jìn)行分析演練和討論

步驟3：失效模式分析

潛在失效模式及其類型

案例分析

動作的運行機(jī)理

案例分析

采用“頭腦風(fēng)暴法”識別所有的失效模式

潛在失效的后果及思考方向

失效模式和后果的聯(lián)系

分組練習(xí)八：練習(xí)定義失效模式及其后果

在練習(xí)七的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“失效模式和后果”分析演練和討論

潛在失效的原因

原因分析判斷技巧

現(xiàn)行過程控制

現(xiàn)行過程控制：常見的探測措施

案例分析

失效原因→失效模式→失效后果

分組練習(xí)九：練習(xí)識別失效模式的原因和控制措施

在練習(xí)八的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“失效原因和控制措施”分析演練和討論

步驟4：措施分析

嚴(yán)重度（