課程大綱

情緒與壓力管理培訓(xùn)課程大綱
課程背景：
認(rèn)識(shí)情緒與壓力，愉悅工作，樂活人生！
相關(guān)數(shù)據(jù)：
（1）中國每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人；
（2）在一定的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題；22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助；
（3）中國的職場人士“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強(qiáng)”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。
（4）由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展的影響也日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注！
課程目標(biāo)：
1．情緒，壓力相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的了解；
2．認(rèn)知與情緒壓力管理相關(guān)知識(shí)的理解；
3．情緒壓力自我管理具體方法的掌握與情境使用；
4．他人情緒，壓力狀況的覺察與管理方法的掌握
課程綱要：
一．認(rèn)識(shí)情緒與壓力
1．情緒相關(guān)知識(shí)
a情緒的起源，分類，學(xué)說
b情緒反應(yīng)的組成要素和發(fā)生機(jī)制
d情緒管理的核心問題分析
2．壓力的相關(guān)知識(shí)
a壓力反應(yīng)的剖析
b壓力源的分析與歸類
c壓力管理的核心問題分析
3.情緒和壓力的相互關(guān)系
案例討論：陜西表哥與蕭山工廠的縱火案
二．認(rèn)知與情緒壓力管理相關(guān)知識(shí)
1．認(rèn)知的相關(guān)知識(shí)
a什么是認(rèn)知
b合理與不合理的認(rèn)知模式
c認(rèn)知與性格的相互作用
2．認(rèn)知與情緒壓力體驗(yàn)的關(guān)系
a認(rèn)知偏見
b不合理認(rèn)知產(chǎn)生的原因
c認(rèn)知對(duì)情緒壓力體驗(yàn)的影響
體驗(yàn)與分享:投射測驗(yàn)等
三．情緒壓力自我管理的實(shí)戰(zhàn)技法
a)憤怒的處理
為什么會(huì)憤怒；
憤怒的打斷技術(shù)；
思維監(jiān)測表與邏輯辯駁法
成本效益分析法；
目的引導(dǎo)法；
憤怒管理的行動(dòng)策略。
b)應(yīng)對(duì)焦慮
焦慮怎么來；
學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；
依據(jù)衡量表的使用；
應(yīng)對(duì)性的陳述強(qiáng)化；
焦慮管控的行為策略。
c)自尊的管理
自尊的相關(guān)知識(shí)；
貶抑自尊的處理；
夸大自尊的處理；
無條件接納自己；
自尊管理的行為策略。
d)遠(yuǎn)離抑郁，恢復(fù)快樂
抑郁的相關(guān)知識(shí)；
控制抑郁的認(rèn)知策略;
控制抑郁的行為策略。
集體練習(xí)：呼吸訓(xùn)練，放松訓(xùn)練
四．他人情緒，壓力狀態(tài)的覺察與管理
a及時(shí)察覺，注意傾聽；
b感同身受，換位思考；
c有效溝通，提供支持；
d全身而退，積極生活
課程安排
1)課程分為2個(gè)部分,上,下場各3小時(shí),合計(jì)6小時(shí)
2)上半場課程以案例帶入相關(guān)情緒壓力知識(shí)點(diǎn)為主,涉及到自我管理的部分內(nèi)容,中間休息一次,安排心理小游戲
3)下半場的課程以自我及他人的情緒壓力管理實(shí)操為主要教學(xué)內(nèi)容，以案例分析,小組討論，壓力體驗(yàn)等形式開展教學(xué).