培訓(xùn)對(duì)象

對(duì)所要教授的課程有較強(qiáng)的專業(yè)積累，愿意從事培訓(xùn)師工作的人員

課程收獲

幫助學(xué)員掌握如何有效分析公司和員工的培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)合理而且針
對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，如何建立邏輯清晰的授課思路，在培訓(xùn)中怎樣提
升自己的授課技巧等。本課程最大的特點(diǎn)，在于讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到，好的
培訓(xùn)師，首先是思路清晰，其次才是合理使用技巧。

課程大綱

一、 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

2. 成人學(xué)習(xí)常用的教學(xué)法

二、 培訓(xùn)師的素質(zhì)要求

1. 培訓(xùn)師的素質(zhì)

2. 培訓(xùn)師的技巧要求

3. 培訓(xùn)師的外在形象

三、 培訓(xùn)需求分析

1. 培訓(xùn)需求分析的任務(wù)

2. 戰(zhàn)略層次需求分析

3. 組織層次需求分析

4. 職位層次需求分析

5. 個(gè)人層次需求分析

6. 需求信息的來源

7. 案例討論：如何挖掘培訓(xùn)需求？

四、 如何準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容

1. 確定培訓(xùn)的目標(biāo)與對(duì)象

2. 課程設(shè)計(jì)的流程

3. 講義（PPT）制作

4. 培訓(xùn)方法的選擇

五、 掌握專業(yè)培訓(xùn)技巧

1. 好的開場白及練習(xí)

2. 語言和身體姿態(tài)的控制

3. 調(diào)動(dòng)學(xué)員與場面控制技巧

4. 掌控學(xué)員

5. 激發(fā)學(xué)習(xí)欲望

6. 應(yīng)對(duì)困難局面

7. 收尾的技巧

8. 怎樣克服緊張與恐懼情緒

六、 培訓(xùn)效果評(píng)估

1. 培訓(xùn)評(píng)估的概念、作用與原則

2. 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法（柯氏四級(jí)評(píng)估法）

3. 關(guān)于培訓(xùn)效果評(píng)估的思考