課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力

　　1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引起企業(yè)變革

　　2、企業(yè)變革的趨勢(shì)

　　3、企業(yè)管理中大的黑洞

　　4、中國(guó)企業(yè)面臨挑戰(zhàn)

　　5、企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急

　　二、企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建框架

　　1、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力底下的原因

　　2、執(zhí)行

　　3、執(zhí)行力

　　4、企業(yè)執(zhí)行力

　　5、君合智聯(lián)執(zhí)行力體系構(gòu)建框架

　　6、君合智聯(lián)執(zhí)行力體系構(gòu)建步驟

　　三、執(zhí)行力體系構(gòu)建思路與方法

　　1、組織靈活化、問(wèn)題簡(jiǎn)單化——讓企業(yè)知道如何服務(wù)客戶(hù)

　　界定組織各部門(mén)職責(zé)、權(quán)限；責(zé)權(quán)對(duì)等，讓有責(zé)任的崗位有處理職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)力，用簡(jiǎn)單管理的思想處理日常事物，簡(jiǎn)單重復(fù)就是高效。

　　2、配置合理化、崗位責(zé)任化——就是讓員工明確自己的任務(wù)、職責(zé)與責(zé)任

　　開(kāi)展工作分析，對(duì)職務(wù)進(jìn)行界定，權(quán)衡長(zhǎng)短期需求，進(jìn)行崗位描述，明確“責(zé)任到此，不可推卸”。明確任職資格，做到知人善任。

　　3、工作流程化、行為制度化——讓員工知道如何做事

　　用流程優(yōu)化的方式梳理各部門(mén)、各崗位工作程序，用簡(jiǎn)單重復(fù)產(chǎn)生效率的思想，將日常工作流程化、制度化、表單化。

　　4、考核績(jī)效化、改進(jìn)循環(huán)化——檢查員工執(zhí)行情況，也就是做的怎樣

　　就目標(biāo)重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，改進(jìn)提高循環(huán)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（績(jī)效計(jì)劃、反饋指導(dǎo)、考核評(píng)估、獎(jiǎng)懲改進(jìn)）。

　　5、分配公平化、獎(jiǎng)懲公開(kāi)化——給員工適當(dāng)?shù)幕貓?bào)激勵(lì)，論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶

　　進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估確定薪酬結(jié)構(gòu)，開(kāi)展薪酬調(diào)查分析決定薪酬水平，憑員工業(yè)績(jī)（執(zhí)行的結(jié)果）決定個(gè)人收入。用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制推行計(jì)劃執(zhí)行。

　　6、培訓(xùn)持續(xù)化，能力模型化——提高員工執(zhí)行的能力，構(gòu)建企業(yè)的核心能力模型

　　企業(yè)的執(zhí)行力實(shí)際上就是企業(yè)的運(yùn)作能力，企業(yè)的運(yùn)作能力就是員工的工作能力（知識(shí)、技能、品格、心態(tài)、能力）。明確執(zhí)行中的角色定位，掌握工具使用，調(diào)整心態(tài)，建立培訓(xùn)體系，開(kāi)展生涯設(shè)計(jì)，建立能力素質(zhì)模型，固化企業(yè)取得高績(jī)效的能力。

　　四、打造執(zhí)行力體系，思想轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵

　　1、執(zhí)行文化：傳承企業(yè)執(zhí)行力

　　2、執(zhí)行力文化的特征

　　3、建立執(zhí)行文化：上行下效

　　4、執(zhí)行力：就看你有沒(méi)有決心

　　5、責(zé)任機(jī)制：凝聚組織的執(zhí)行力

　　6、責(zé)任階梯：識(shí)別執(zhí)行者的責(zé)任意識(shí)

　　7、有效執(zhí)行的七原則

　　五、構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準(zhǔn)則

　　行為準(zhǔn)則一：著眼于目標(biāo)的管理

　　行為準(zhǔn)則二：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)

　　行為準(zhǔn)則三：整體思考整體行動(dòng)

　　行為準(zhǔn)則四：排除障礙積極參與

　　行為準(zhǔn)則五：自助措施

　　行為準(zhǔn)則六：著眼于過(guò)程的調(diào)控

　　行為準(zhǔn)則七：精心挑選關(guān)鍵人員

　　行為準(zhǔn)則八：保持活躍的交流