開篇：由兩個企業(yè)的興衰看企業(yè)文化
　　一、世界企業(yè)文化透視
　　日本崛起的奧秘
　　美國企業(yè)文化的覺醒
　　西方企業(yè)文化的可借鑒之處
　　中國企業(yè)文化的發(fā)展

　　二、企業(yè)文化的本質(zhì)與作用
　　企業(yè)文化的內(nèi)涵與本質(zhì)
　　企業(yè)文化的作用

　　三、企業(yè)為什么需要企業(yè)文化
　　知識經(jīng)濟(jì)時代呼喚企業(yè)文化
　　公司的愿景需要員工的認(rèn)同

　　四、優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化展示
　　麥當(dāng)勞與微軟公司的企業(yè)文化介紹
　　海爾的企業(yè)文化解構(gòu)

　　五、企業(yè)文化的塑造
　　企業(yè)使命的認(rèn)知與練習(xí)
　　企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的認(rèn)知與練習(xí)
　　企業(yè)核心價值觀的認(rèn)知與練習(xí)
　　本企業(yè)文化的詮釋與解構(gòu)

　　六、企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)
　　要點(diǎn)一、企業(yè)文化要進(jìn)行有效的提煉
　　要點(diǎn)二、核心價值觀要關(guān)注道德準(zhǔn)則
　　要點(diǎn)三、企業(yè)文化的提煉貴在破解口號
　　要點(diǎn)四、企業(yè)文化要有制度做保障
　　要點(diǎn)五、提煉企業(yè)文化要實(shí)事求是
　　要點(diǎn)六、企業(yè)文化建設(shè)要形象化
　　要點(diǎn)七、企業(yè)文化要造勢
　　要點(diǎn)八、企業(yè)文化要有員工參與
　　要點(diǎn)九、中層管理者是企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)者與維護(hù)者
　　要點(diǎn)十、從習(xí)慣入手改善企業(yè)文化