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許盛華
  • 許盛華實戰(zhàn)派人力資源講師
  • 擅長領(lǐng)域: TTT 招聘與面試
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
  • 在線咨詢

TTT-高級培訓師全能培訓

主講老師:許盛華
發(fā)布時間:2021-08-24 15:28:53
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

培訓背景:
    傳統(tǒng)TTT的局限目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主,主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲,等等。這樣的TTT培訓通常帶來兩個問題:
    其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要,但是,培訓并不是演講,兩者之間是有本質(zhì)區(qū)別的。作為培訓師,以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧,還有更重要的“臺面下”技巧,也就是課程設(shè)計的技巧。
    其二、對大多數(shù)的內(nèi)部培訓師來說,公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓師,主要是看重他們的技術(shù)、經(jīng)驗或者是某些方面的專業(yè)技能,但往往這些人的表達能力一般,換句話說,如果他們很有演講天賦,他們早就不在你公司干了!這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時間內(nèi)提升他們的演講表達能力,其實是非常困難的。這就有點像是浮出水面的冰山,我們往往見到的是水面上的一部分,因而自然而然地將關(guān)注點放到水面上的冰山,其實冰山還有更重要的一部分,即水面下的那部分,沒有水面下的那部分作支撐,水面上的那部分是浮不起來的。為什么要“傻瓜式”的TTT?
    傳統(tǒng)的TTT教培訓師在臺面上要鎮(zhèn)靜,要交流,要有膽量,身體語言要豐富,聲音要抑揚頓挫,但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法,能最大程度降低他們在臺面上的壓力,這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣(其實也肯定不一樣),但是我們要求培訓的結(jié)果必須一樣(完成培訓目標)。什么是“傻瓜式”TTT技巧?
    大家往往認為設(shè)計課程需要非常高深的技巧,許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,獨創(chuàng)了一套“傻瓜式”、“模塊化的課程設(shè)計”技巧,即使你的內(nèi)部培訓師沒有講課的天賦,即使他們的表達能力非常一般,只要按照這套方法操作下來,他們就能完成一個非常成功的培訓!
    這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是:它將培訓技巧融入到教材中去了,培訓師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來,配合適當?shù)呐_面技巧,就能完成培訓目標。這樣做最大的好處之一是,將培訓師在講臺上的壓力降到最低。這就是本課程的魅力所在!

課程目標:
 ◇ 成年學員的心理特點
 ◇ 培訓需求及分析
 ◇ 培訓目標及內(nèi)容
 ◇ 培訓材料的準備技巧
 ◇ 課程計劃
 ◇ 培訓技巧
 ◇ 培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
 ◇ VCD
 ◇ 分組培訓練習
 ◇ 表現(xiàn)確認和培訓評估儀

課程大綱:

第一天9:00-17:00
 ◇ 破冰與破題(9:00-12:00)

? 歡迎詞、簡介
? 培訓、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別;
? 培訓師的使命
? 人是怎樣學習的
? 系統(tǒng)化的培訓流程
? 課程設(shè)計的準備:培訓需求分析
? 培訓需求的“點”和“面”
? 培訓師必須問的三句話
(學員將接觸到有關(guān)成年人學習的心理及生理知識,將進一步幫助學員有效地設(shè)計培訓課程)
 ◇ 設(shè)計培訓目標(13:00-17:00)
? 設(shè)計培訓目標的技巧
? 培訓目標三要素
? 設(shè)計培訓目標練習
 ◇ 培訓教材的開發(fā)原則
? 實用性原則
? 相關(guān)性原則(與培訓目標)
? 模塊化原則
 ◇ 培訓教材的發(fā)掘渠道
? 素材的來源及渠道
? 培訓師如何收集和運用各類素材
 ◇ 有效設(shè)計練習
? 有效練習之一:角色扮演
? 有效練習之二:情景模擬(小品、舞臺劇、真人秀的應(yīng)用)
? 有效練習之三:案例編寫及應(yīng)用
? 有效練習之四:適時進行“小組討論”
? 有效練習之五:試卷
(培訓目標是培訓的關(guān)鍵。通過培訓目標設(shè)計練習,學員將掌握設(shè)計培訓目標的技巧)
(“培訓教材的制作技巧”將根據(jù)學員的需求決定是否安排)
 ◇ 培訓教材的制作技巧
? 培訓材料的常見誤區(qū)
? PPT制作技巧及運用
? 掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
? 四步驟在培訓課程設(shè)計中的應(yīng)用,以便降低對演講和表達技巧的要求
? 如何解決技術(shù)培訓中繁瑣、枯燥等問題
? 輔助材料的運用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓
? 不同類型信息的表達方法和技巧
? 模塊化培訓材料的制作
? 課堂計劃的準備
? 選擇最佳的培訓方法
? 課堂計劃的準備
? 回顧
(晚上學員需完成一個家庭作業(yè):應(yīng)用當天所學到的技巧準備一個10-15分鐘的培訓,包括目標,內(nèi)容及教材等)

第二天9:00-17:00
 ◇ 回顧第一天的內(nèi)容(9:00-12:00)
 ◇ 培訓輔助器材及其應(yīng)用
 ◇ 培訓技巧

? 培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
? (許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧,使得看上去非常難的培訓技巧變得簡單、實用、易記、易學。)
? 令人難忘的開頭:培訓師的拋猴子法
? 三步曲、四步驟
? QPN的提問技巧
? 關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
? 盡量借助音響效果
? 強化你的信息
? 要真實,不要表演
? 拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對難纏的學員)
? 精彩的結(jié)尾
 ◇ 觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷
(VCD演示是英國著名培訓師John Townsend 有關(guān)培訓過程十要點的分析,非常精彩,將有助于學員從課程設(shè)計到培訓技巧方面的進一步提高)
 ◇ 培訓評估
? 培訓后如何跟進
? 評估的前提-管好你的培訓過程
? 提高培訓的轉(zhuǎn)化效率
 ◇ 課堂培訓練習及點評(13:00-17:00)
(學員們準備一個10-15分鐘的培訓,講師作針對性培訓技巧點評,點評重點將放在學員的課程設(shè)計及培訓技巧的應(yīng)用上。讓學員在實踐中得到提高。)
 ◇ 回顧總結(jié),培訓結(jié)束


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