《鏡頭前的禮儀表達(dá)》課程大綱
課程背景：
2020年以來，直播行業(yè)迎來發(fā)展新機(jī)遇，直播帶貨一度火爆。4月17日召開的國務(wù)院常務(wù)會議決定，第127屆廣交會于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦，這將是中國歷史上首次完全以網(wǎng)絡(luò)形式舉辦的貿(mào)易盛會，同時也是直播電商發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動力。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示：截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.6億，較2018年底增長1.63億，占網(wǎng)民整體的62%。
電商直播行業(yè)迅猛發(fā)展，讓努力生活的普通人，通過一個個攤位、一個個手機(jī)屏幕，向更多的人展示自己的生命力。他們當(dāng)中也有人因此改變命運(yùn)，走向成功。例如知名主播李佳琦、薇婭、辛巴，但更多的人停留在艱難地探索前進(jìn)階段。伴隨這個行業(yè)的井噴式發(fā)展，也存在不少問題，例如主播個人定位不清晰、儀容儀表儀態(tài)不規(guī)范（甚至存在低俗的現(xiàn)象）、直播環(huán)境氛圍塑造過于隨意、用戶忠誠度低等問題，嚴(yán)重影響主播的收益。
課程收益：
打造爆款短視頻的底層邏輯
重塑主播在鏡頭前的職業(yè)形象
擴(kuò)大品牌聲量，實(shí)現(xiàn)IP變現(xiàn)
課程安排
1.課程時間：2天，6小時/天
2.課程對象：對短視頻感興趣的人；想利用短視頻發(fā)展副業(yè)、直播帶貨、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)的人；做了一段時間短視頻，卻苦于漲粉、變現(xiàn)等難題從業(yè)者；新媒體負(fù)責(zé)人
3.講師授課特色：
斜杠青年：具有多年大型國有企業(yè)營銷高端經(jīng)歷，又有抖音運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，抖音號（廈門南洋職業(yè)學(xué)院，粉絲量4.1W）
創(chuàng)新教學(xué)方法：以學(xué)員為中心的PBL及SCL教學(xué)方法應(yīng)用；
多學(xué)科知識融合：禮儀學(xué)、銷售學(xué)、心理學(xué)、國學(xué)、美學(xué)等多學(xué)科應(yīng)用；
課程大綱
第一講：著眼電商趨勢，玩轉(zhuǎn)直播平臺（1小時）
一、探究直播電商產(chǎn)業(yè)的“前世今生”
1. 90%企業(yè)遇到困難
2. 優(yōu)秀主播案例分析
3. 直播電商的定義
4. 直播行業(yè)數(shù)據(jù)（2016-2020年）
5. 5G時代，直播電商玩家不斷增多
6. 5G時代直播成為標(biāo)配
二、把握直播電商優(yōu)劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1. 淘寶直播定位、變現(xiàn)方式、用戶分析
2. 抖音直播定位、變現(xiàn)方式、用戶分析
3. 快手定位、變現(xiàn)方式、用戶分析
第二講：找準(zhǔn)主播定位，打造目標(biāo)人設(shè)（1.5小時）
一、四步賣貨定位法
1.  養(yǎng)號的邏輯
2.  定位的三個重要性
3. 定位四步法
1）確定目標(biāo)人群
2）找準(zhǔn)內(nèi)容方向
3）打造差異化
4）滿足用戶需求
第三講：打造多元自我，直面百變鏡頭（6小時）
一、感知色彩的調(diào)和與搭配
1. 認(rèn)識色彩
2. 人體色彩基因
3. 色彩體系的搭配方法
二、打造妝面成為精致主播
1. 化妝基本理論
2. 化妝工具、用品選擇與應(yīng)用
3. 化妝技藝
三、調(diào)整儀態(tài)提升自我氣質(zhì)
1. 不同主播在鏡頭前的儀態(tài)
四、管理表情帶動情緒感染
1. 如何讓你的笑容顯得自然
2. 表情也有“聲音”
五、關(guān)鍵溝通提升人格魅力
1. 請用好好說話這個魔戒
2. 先解決心情，再解決事情
六、情緒調(diào)整擁有良好心境
1. 提升抗壓能力、助力職業(yè)發(fā)展
第四講：營造恰當(dāng)氛圍，環(huán)境錦上添花（1.5小時）
一、包裝打造人氣賬號的意義
呈現(xiàn)定位
吸引目標(biāo)用戶關(guān)注
二、包裝打造人氣賬號的具體步驟
選擇調(diào)性風(fēng)格
案例分析：漢尚華蓮漢服；圈子要你好看
完善賬號人設(shè)
取昵稱的三個法則
選擇頭像和背景圖的方法
完善個人簡介
第五講：掌握互動法門，專注人氣提升（2小時）
一、設(shè)計直播大綱的秘訣
1. 開播預(yù)熱的注意事項(xiàng)
2. 今日主題如何傳達(dá)
3. 直播間話題如何選擇
4. 直播間游戲種類與玩法
二、控制直播人氣的法門
1. 剖析粉絲買單心理
2. 顏值不是第一生產(chǎn)力
3. 解讀無人刷禮物的潛在問題
三、提高直播人氣的技巧
1. 有效賣貨前提-粉絲基礎(chǔ)
2. 維護(hù)粉絲關(guān)系的意義
3. 提升粉絲活躍度
1）內(nèi)容活躍
2）行為活躍
3）群聊活躍
4. 提高粉絲粘性
1）服務(wù)周到
2）選擇自己的“黃金搭檔”
3）做一個“敢”的主播