第一部分：課程背景 

    如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過 50%；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有 35%的時(shí)間用 于參加和解決各種團(tuán)隊(duì)問題解決會(huì)議；如果你是一個(gè)普通職員，你一生中用來參加團(tuán)隊(duì)問題解決的時(shí) 間，保守地估計(jì)也有 4000 小時(shí)；從財(cái)務(wù)數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花在團(tuán)隊(duì)問題解決上的費(fèi)用占人事辦 公費(fèi)用的 7-15%.... 無疑，低效的團(tuán)隊(duì)解決技術(shù)將是對(duì)組織極大的資源浪費(fèi)。 

    卓越的組織需要高效的團(tuán)隊(duì)共識(shí)體系來支撐，想改變傳統(tǒng)的低效的問題解決模式，您需要掌握更加 高效的團(tuán)隊(duì)問題解決框架及團(tuán)隊(duì)工作坊帶領(lǐng)技巧，帶著您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)會(huì)當(dāng)中去，使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 變得更加簡(jiǎn)單、高效！ 

第二部分：課程價(jià)值 

• 了解高效組織高效的團(tuán)隊(duì)共識(shí)框架的基本要素，建立問題解決的系統(tǒng)思維模式

• 學(xué)習(xí)高效的團(tuán)隊(duì)共識(shí)技術(shù)的 3P 法則及工作坊引導(dǎo)的“鉆石模型”

• 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和情景演練的方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)問題解決工作坊中各個(gè)階段的工具

• 運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)共識(shí)地圖”和課程工具到工作中去，促進(jìn)工作坊的高效產(chǎn)出

第三部分：課程對(duì)象

團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、敏捷教練、內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，及其他需要頻繁組織工作坊的人群 

第四部分：課程時(shí)長(zhǎng)   2 天（14 小時(shí)） 

第五部分：課程形式 

    模擬演練、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、隱喻探索、個(gè)人練習(xí)、外交大使、理論授課，學(xué)員自我反思和練習(xí)環(huán)節(jié)所占 篇幅在 60%以上。 

第六部分：課程大綱 

 一. 團(tuán)隊(duì)共識(shí)工作坊初體驗(yàn) 60 分鐘

1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：你認(rèn)為一個(gè)成功的問題解決工作坊都有哪些要素？自己在目前的團(tuán)隊(duì)問題解決技術(shù)中有 待提升點(diǎn)？

2. 一般團(tuán)隊(duì)問題解決現(xiàn)場(chǎng)的痛點(diǎn)

3. 工作坊帶領(lǐng)者常犯的錯(cuò)誤

4. 高效團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊九宮格

5. 本次培訓(xùn)價(jià)值及收益

6. 課程內(nèi)容安排

7. 團(tuán)隊(duì)共識(shí)：今日工作坊的參與原則

二.成功工作坊的 3P 法則：目的、人員、過程管理 90 分鐘 

1. P-Purpose-目的

2. P-People-人（不同人群的角色及能力要求）

   2.1 P-People-領(lǐng)導(dǎo)者

   2.2 P-People-帶領(lǐng)者

   2.3 P-People-貢獻(xiàn)者

   2.4 P-People-記錄員

3. P-Process-過程

4. 一對(duì)一練習(xí)：利用 3P 法則評(píng)估個(gè)人狀態(tài)

三.讓高效工作坊的順利發(fā)生 120 分鐘 

1. 聚焦式會(huì)談技術(shù)

2. 團(tuán)隊(duì)共識(shí)發(fā)生心理學(xué)原理

3. 團(tuán)隊(duì)會(huì)談技術(shù)操作要點(diǎn)指引

4. 設(shè)計(jì)并帶領(lǐng)你的一場(chǎng)高效談話

四.促進(jìn)成果產(chǎn)出的團(tuán)隊(duì)共識(shí)方法的“鉆石模型” 320 分鐘 

1. 鉆石模型的基本要素級(jí) 5 步驟 240 分鐘

2. 背景介紹：研討場(chǎng)域營(yíng)造

   收集信息：激發(fā)新想法

   達(dá)成共識(shí)：發(fā)掘新的洞察力/見解

   促進(jìn)決策：讓共識(shí)可落地可執(zhí)行

   團(tuán)隊(duì)反思：我們的學(xué)習(xí)與收獲

   個(gè)人練習(xí)：工具應(yīng)用場(chǎng)景掃描？

   管理研討流程三件事

   現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)的 8 個(gè)層級(jí)

   處理團(tuán)隊(duì)沖突的 7 個(gè)工具

3. 重點(diǎn)工具學(xué)習(xí)：花瓣法 90 分鐘

   花瓣法的基本理念

   花瓣法的操作流程和要點(diǎn)

4. 重點(diǎn)工具學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略落地法 90 分鐘

   工具的基本理念

   工具的操作流程和要點(diǎn)

五.設(shè)計(jì)并帶領(lǐng)一場(chǎng)你的個(gè)性化研討會(huì) 90 分鐘 

1. 學(xué)員策劃并帶領(lǐng)一場(chǎng)工作坊

2. 案例點(diǎn)評(píng)與反思

3. 訓(xùn)后作業(yè)發(fā)布： /-工具應(yīng)用？

4. 現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)與反思

5. 高效團(tuán)隊(duì)工作坊地圖與工具發(fā)布