課程簡(jiǎn)介：本課程是為學(xué)習(xí)過(guò)TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與演講者而設(shè)計(jì)的進(jìn)階課程，課程核心是如何讓學(xué)員通過(guò)練習(xí)、演練掌握培訓(xùn)的生動(dòng)性與針對(duì)性，并且掌握培訓(xùn)背后的心理學(xué)原理的靈活應(yīng)用。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)理論、課程設(shè)計(jì)、開(kāi)場(chǎng)白、生動(dòng)而流暢的語(yǔ)言表達(dá)、如何設(shè)計(jì)案例、生動(dòng)講故事、克服緊張與臺(tái)上自信、幽默技巧、提問(wèn)技巧、培訓(xùn)游戲等互動(dòng)技巧的講授、研討、練習(xí)、演練等形式多樣的互動(dòng)教學(xué)來(lái)幫助學(xué)員理解、觀摩、練習(xí)并掌握成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的高階技能。

培訓(xùn)目的：

u 幫助學(xué)員深刻領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)中的心理學(xué)原理，并能創(chuàng)造性地在培訓(xùn)中加以應(yīng)用；

u 幫助學(xué)員掌握課程設(shè)計(jì)技能

u 幫助學(xué)員掌握案例設(shè)計(jì)技能

u 幫助學(xué)員掌握生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)技能, 尤其是講故事技能

u 幫助學(xué)員掌握幽默技巧，包括設(shè)計(jì)幽默與如何創(chuàng)造幽默

u 幫助學(xué)員掌握提問(wèn)互動(dòng)技能

u 幫助學(xué)員掌握游戲互動(dòng)技能與游戲設(shè)計(jì)技能；

u 幫助學(xué)員克服緊張，在臺(tái)上成為自信而魅力的培訓(xùn)師。

課程時(shí)數(shù)：2－3天

培訓(xùn)大綱

一、課程設(shè)計(jì)原理與技能

1、 培訓(xùn)設(shè)計(jì)的建構(gòu)主義原則

2、 需求收集與整理, 需求調(diào)查與培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

3、 培訓(xùn)內(nèi)容的金字塔組織

4、 要點(diǎn)設(shè)計(jì)的原則與方法

5、 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則與方法

6、 課程中的演練、練習(xí)、游戲設(shè)計(jì)的原則與方法

7、 課程大綱與教案的設(shè)計(jì)

8、 產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)要點(diǎn)

9、 如何聽(tīng)取外訓(xùn)、消化吸收、內(nèi)部推廣

10、 練習(xí)演練

二、精彩開(kāi)場(chǎng)白的技巧

1. 3I-O（自我介紹；激起興趣與注意；破冰；主題預(yù)覽）

2. 技巧一：立即切入故事；

3. 技巧二：讓聽(tīng)眾吃驚

4. 技巧三：制造懸念

5. 技巧四：拿學(xué)員來(lái)打比方

6. 技巧五：提問(wèn)吊胃口

7. 練習(xí)與演練

三、流暢生動(dòng)的演講表達(dá)技巧

     1、讓別人聽(tīng)見(jiàn)、讓別人聽(tīng)懂、讓別人聽(tīng)得進(jìn)去

     2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)：表達(dá)的3T結(jié)構(gòu)，表達(dá)的金字塔式結(jié)構(gòu)

     3、演講結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、要點(diǎn)與證據(jù)支撐性

     4、形象化語(yǔ)言技術(shù)：如何講故事舉例子、如何用類(lèi)比、如何在語(yǔ)言中情景化與圖像化

     5、層次進(jìn)三語(yǔ)言技術(shù)：如何變成“三”，提高語(yǔ)言力量

     6、如何面對(duì)挑戰(zhàn)與提問(wèn)，提高控場(chǎng)能力：基本原則與常見(jiàn)情景

  7、 語(yǔ)言中的其他技巧：少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、多用短句；運(yùn)用對(duì)白；多用亮詞，少用抽象詞；去掉冗余詞匯；標(biāo)志性語(yǔ)言應(yīng)用；停頓技巧；聲音抑揚(yáng)

     8、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與演練

四、案例故事設(shè)計(jì)與講故事技巧

1、設(shè)計(jì)案例的基本原則與針對(duì)性

2、改編故事的基本原則與針對(duì)性

3、講故事的5大要點(diǎn)

4、講故事的最核心的三種講法

5、練習(xí)與演練

五、幽默設(shè)計(jì)與演講幽默技巧

1、幽默最核心的3大要素

2、培訓(xùn)師需要掌握的5大幽默技巧

3、抖包袱、轉(zhuǎn)折等幽默的設(shè)計(jì)

4、幽默技巧的實(shí)際演練與點(diǎn)評(píng)

六、塑造感染力，創(chuàng)造互動(dòng)的培訓(xùn)

1、分析學(xué)員情況，了解學(xué)員需求，根據(jù)學(xué)員調(diào)整培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容——分析哪些、如何分析、常見(jiàn)案例與情景

 2、能量場(chǎng)：熱情、自信、笑容、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言

         練習(xí)：開(kāi)場(chǎng)創(chuàng)造感染力的方式

3、如何提問(wèn)讓對(duì)方表達(dá)YES、如何要求回應(yīng)、破冰、講故事、吸引注意力與調(diào)動(dòng)興趣的其他方式

      實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

     4、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的投入：提問(wèn)、案例、變化、互動(dòng)練習(xí)、互動(dòng)游戲、體驗(yàn)

        實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

     5、游戲的原理、設(shè)計(jì)與應(yīng)用，掌握如何帶領(lǐng)游戲

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

七、建立自信，建立屬于自己的培訓(xùn)風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)

1、培訓(xùn)中緊張的七大因素以及相應(yīng)的對(duì)治方法

2、運(yùn)用NLP技術(shù)如：“卓越模仿”、“身體能量記憶”、“心錨”技術(shù)，克服緊張，提升內(nèi)在力量，建立演講自信

   練習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)自信心提升

3、建立屬于自己的培訓(xùn)演講風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)

八、PPT設(shè)計(jì)技巧

1、 如何讓你的PPT更精美

2、 PPT制作的原則與技巧（美學(xué)原則、版面、顏色、圖形、風(fēng)格、詳簡(jiǎn)）

3、 如何設(shè)計(jì)表格

4、 如何設(shè)計(jì)圖片

5、 如何讓PPT更符合不同的課程教學(xué)要求

6、 腦圖在課程與PPT設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

7、 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

九、培訓(xùn)演講中的心理學(xué)原理及其創(chuàng)造性應(yīng)用

1. 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的心理學(xué)原理

2. 大腦的在培訓(xùn)中的應(yīng)用

a) 思維腦與創(chuàng)造腦；意識(shí)與潛意識(shí)；學(xué)習(xí)音樂(lè)；情緒腦與創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍

3. 注意力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用

a) 雞尾酒會(huì)現(xiàn)象；大胖子效應(yīng)；注意力保持曲線；注意力分配

4. 記憶力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用

a) 短時(shí)記憶：7的法則；組塊法則

b) 長(zhǎng)時(shí)記憶：圖像法、行動(dòng)法、重復(fù)法、閃光燈效應(yīng)、記憶鉤

5. 成人學(xué)習(xí)原理

a) 動(dòng)機(jī)、策略、應(yīng)用、成人經(jīng)驗(yàn)、疲勞度

6. 培訓(xùn)師應(yīng)該掌握的9種培訓(xùn)方法

7. 腦圖在培訓(xùn)中的應(yīng)用

8. 培訓(xùn)師的五功與成長(zhǎng)途徑

提問(wèn)答疑與后續(xù)成長(zhǎng)計(jì)劃