主講課程
- 《文旅盈利畫布＆體驗增長引擎 》
- 營銷技能
- 為什么要上這門課？后疫情時代，文旅行業(yè)正經(jīng)歷 “生死淘汰賽”，企業(yè)面臨三大生死難題：1. 同質(zhì)化內(nèi)卷，陷入價格戰(zhàn)紅海80% 景區(qū)困在 “門票經(jīng)濟 + 標(biāo)準化項目” 的復(fù)制怪圈，某古鎮(zhèn)親子樂園同類產(chǎn)品重合度達 65%，客單價年均下降 12%?？蛻暨x擇越來越多，卻因 “千篇一律” 不愿為溢價買單。2. 體驗平淡，客訴高、復(fù)購低OTA 平臺數(shù)據(jù)顯示，2024 年文旅行業(yè)平均客訴率達
- 拿業(yè)績說話——頂尖文旅銷售高手技能提升
- 營銷技能
- 課程背景：文旅市場競爭白熱化的時代，您是否存在以下疑問：為什么文旅行業(yè)業(yè)績不好時文旅銷售總是諸多借口和抱怨？為什么文旅銷售笑臉相迎，顧客卻冷冰冰的，無法溝通？為什么文旅銷售在銷售中無法探詢到顧客真正的需求？為什么文旅銷售介紹產(chǎn)品沒有章法，口干舌燥顧客卻無動于衷？為什么文旅銷售連帶銷售水平低，客單價一直上不去？為什么文旅銷售都知道要營銷，可策劃不出一個活動？這是因為現(xiàn)在的文旅銷售對自己定位認知不夠，
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- 《AI賦能文旅——文旅增效雙螺旋》
- 營銷技能
- 課程背景 文旅行業(yè)面臨游客需求碎片化、營銷同質(zhì)化、服務(wù)響應(yīng)滯后等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)工作模式中，30%人力消耗在重復(fù)文檔處理，60%游客咨詢需等待超5分鐘，80%營銷內(nèi)容缺乏精準度。DeepSeek作為新一代AI工具，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析效率提升10倍、游客服務(wù)響應(yīng)速度提升90%、爆款內(nèi)容產(chǎn)出量增加500%。本課程專為文旅從業(yè)者設(shè)計，聚焦“效率提升-服務(wù)升級-營銷裂變”三大剛需，通過20+場景化指令公
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
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賈倩
注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
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鄭惠芳
人力資源專家
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晏世樂
資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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文小林
實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家
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